Sim trueที่มาพร้อมกับโทรศัพท์trueที่เซเว่นหมดอายุ ได้ยังไงคะ??? ยังไม่ได้ลงทะเบียนซิมล

คือเราไปซื้อโทรศัพท์True super 4 ที่เซเว่นค่ะ ที่ใช้แสตมป์30ดวง+เงิน190บาทวันก่อนไปรับเครื่องมาแล้วพนักงานเซเว่นแสกนลงทะเบียนซิมให้เราก็ลงไม่ได้เราเลยบอกพี่เค้าว่าเดี๋ยวเอาไปลงเองที่shop trueค่ะ แล้วพนักงานที่shop บอกว่าซิมหมดอายุแล้วเราก็งงค่ะ ยังไม่เคยลงทะเบียนซิมนี้เลยนะคะพึ่งได้มาวันก่อน เราซื้อมาสองเครื่องค่ะเครื่องแรกเป็น true SMart max 4G 5.0 ราคา1,690บาท มีโบนัสให้ด้วย6,800บาทแต่simที่มากับเครื่องเป๋นแบบเดียวกันเลยค่ะ!!! คือทั้งสองซิมที่มากับเครื่องมีสัญญาณนะคะแต่ทำอะไรไมได้เลยโทรเข้าโทรออกไม่ได้เลยสักอย่างเราจะติดต่อใครได้บ้างคะไปที่shop true เค้ายังทำอะไรไม่ได้เลยอะ -_-''