True ครับ ตรวจสอบให้ด้วยครับ ผมสมัคร True ID ไม่ได้ครับ

เปิดเบอร์ True รายเดือน มาหลายเดือนแล้วครับ
เป็นโปรที่ซื้อ i-Phone 6s+  แต่วันนี้เพิ่งจะลง App True ID ในมือถือ
แต่ทำยังไงมันก็ไม่ผ่านสักที  บอกว่า รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ขอคำแนะนำเรื่องการสมัคร และสิทธิ์ในการใช้งานด้วยครับ มีเงื่อนไขอะไรบ้าง หลังไมค์มานะครับจะส่งเบอร์ให้
ขอบคุณครับ