ช่วยด้วยค่ะ เน็ตขึ้นแจ้งเตือนสีเหลือง

คือครั้งแรกของอาการของคอมเราคือเน็ตหลุดทีนี้แก้ไปแก้มา ใช้ได้ พอ2วันต่อมา ก็หลุดๆดับๆนานวันเข้าก็ดับยาวเลยค่ะ โทรไปศูนย์หลายรอบแล้ว เขาบอกเป็นที่คอมเรา(คนที่มาตรวจบอก) พอลองโทรถามศูนย์เขาบอกว่าเราไปตั้งค่าให้เน็ตใช้ได้ในปริมาณจำกัด ซึ่งงเราก็ งงมากๆ ว่าถ้าเป็นที่คอมเราหรอ เขาบอกให้เราไปเปลี่ยนวินโด เราใช้xpค่ะ เน้ตตอนนี้ไม่รองนับวินโดเก่าแล้วหรอค่ะ คือเอาไว้ทำงานเห็นว่าไม่ได้มีความจำเป้นขนาดต้องอัฟ แล้วตอนไปร้านปริ้นเค้าก้ใช้xp ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลยค่ะ ขอภัยนะค่ะถ้าพิมพ์ผิด พอดีพิมพ์ในโทรศัพท์และต้องการรีบแก้ปัญหามากค่ะตอนนี้ จะทำไรก็ต้องไปทำร้านปริ้นเอา ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ปล.ตอนเปิดคอมแรกๆจะใช้เน้ตได้1นาทีโดยประมาณแล้วก้ดับยาวเลยค่ะ และอยากสอบถามว่าถ้ารีคอมเป้นตั้งค่าเดิมจากโรงงานมันจะรีการตั้งค่าอินเทอรืเน็ตด้วยไหมค่ะ