โทรศัพท์ขึ้นว่าให้อัพเกรด android แต่ไม่สำเร็จและเปิดเครื่องไม่ติด ทำไงดี samsung alpha

โทรศัพท์อยู่ดีๆก็เปิดเครื่องไม่ติดค่ะ เปิดเครื่องแล้วขึ้นว่า กำลังอัพเกรด Android กำลังเพิ่มประสิทธิภาพ เต็ม195
แต่ได้ประมาณ120++ก็รีสตาร์ทเครื่องเองค่ะ แล้วก็ขึ้นวนไปมา ลองล้างเครื่องเองหมดแล้วรอบนึง ก็เปิดติดนะคะ แต่ซักพักนึงก็ยังไม่ได้ค่ะ
ตอนยังไม่เป็นอะไรนะคะ พอล้างเครื่องใหม่ก็ยังใช้ได้ปกติแต่ข้อมูลหายหมด อันนี้ทำใจไว้แล้วค่ะ เพราะรุ่นนี้ใส่เมมไม่ได้ ความจำเครื่องล้วนๆ
แต่พอ log in gmail เข้าไปเพื่อจะโหลดแอพ แล้วยังไม่ได้ทำอะไร เครื่องก้รีสตาร์ทเองและให้ขึ้นอัพเกรดเหมือนเดิมค่ะ เปิดเครื่องไม่ติดเลยค่ะ

ต้องทำยังไงคะ ถ้าเอาเข้าศุนย์จะทำได้ไม๊คะ หรือควรซื้อใหม่เลยดี

#Samsung Alpha