เราจองที่พักชื่อดังแห่งหนึ่ง ซึ่งเค้าใช้ระบบออนไลน์ที่มีคำโปรยว่า "ยืนยันทันที ปลอดภัย 100%" เราหาวันที่ห้องที่วิวดีที่สุดว่าง กดจองและตัดบัตรเครดิตเต็มจำนวนทันที เราได้ email ยืนยันเรียบร้อย สบายใจเตรียมตัวพาครอบครัวไปพักผ่อนที่นี่
ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ มีโทรศัพท์จากที่พักโทรมาหาเรา บอกว่าระบบจองที่พักผิดทำให้มีการจองของเราไปซ้ำกับคนอื่น จะขอให้เราย้ายห้องพัก ตึ่ง!!! เรางงมาก ก็ตอบเค้าว่า นี่ไม่ใช่ความผิดของเรานะและค่าที่พักก็หักเต็มจำนวนแล้วด้วย เค้าจะรับผิดชอบยังไง ทางนั้นก็ยังบอกว่าต้องย้ายหลัง เพราะเราจองทีหลัง ถ้าไม่ย้ายหลังก็ต้องเปลี่ยนวัน หลังใหม่ใกล้ lobby กว่าใหญ่กว่าและราคาเท่ากัน เราก็บอกว่า เราตั้งใจจะจองหลังนี้เพราะวิวดีที่สุด เล็กใหญ่ไม่สำคัญ เรารู้อยู่แล้ว เจรจาอย่างไรทางนั้นก็ยืนยันว่าต้องเปลี่ยน เราเสียความรู้สึกมากเลย สิ่งที่อ่านมาจากรีวิวมันพังหมด สุดท้ายเราก็บอกว่าขอคุยกับครอบครัวก่อน เพราะเค้าก็ต้องเลื่อนนัดกว่าจะได้วันนี้ไม่ง่ายเลยกับทริปนี้
ในที่สุด เราเปลี่ยนวันไม่ได้ก็ต้องยอมรับข้อเสนอเปลี่ยนหลังไปด้วยความเซ็ง เรามีความรู้สึกว่ามันไม่น่าเป็นการจองซ้อน เราเดาว่าต้องมีข้อเสนออะไรบางอย่างที่ทำให้เจ้าของที่พักโทรมาเปลี่ยนห้องเรา เราตัดสินใจจะมาดูเองว่าใครที่ได้ห้องของเราไป คนที่โทรมาน่าจะเป็นเจ้าของเพราะชื่อเดียวกับชื่อที่พักเลย
ตอนนี้เราอยู่ที่พักแห่งนี้ และมันก็จริง หลังนั้นมีคนพักกลุ่มใหญ่ มีการเตรียมของมาปิ้งย่างทำปาร์ตี้ เนื่องจากหลังนี้เป็นหลังริมสุดทาง ติดกับบริเวณที่นั่งพักผ่อนส่วนกลาง มุมสวยมุมถ่ายรูป เราเห็นที่นอนเสริม 2 เตียงทั้งๆที่บ้านเล็กกว่า
เป็นคุณ คุณจะรู้สึกอย่างไร ยิ่งเห็นเว็บจองที่พักมีคำโฆษณาว่า
ทำไมคุณต้องจองกับเรา???
- มั่นใจได้ 100% ไม่ผ่านคนกลาง ไม่ต้องลุ้นตอนเข้าพัก
- ที่นี่เท่านั้นให้คุณเลือกห้องได้
- ยืนยันทันทีเมื่อชำระเงิน
- จ่ายเท่าที่เห็น ไม่มีแอบแฝง ไม่ต้องกดเครื่องคิดเลข
แล้วที่เราเจอคืออะไร??
รู้สึกอย่างไร ... เมื่อคุณจองที่พักออนไลน์เรียบร้อย อยู่ๆ มีโทรศัพท์ให้เปลี่ยนห้อง
ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ มีโทรศัพท์จากที่พักโทรมาหาเรา บอกว่าระบบจองที่พักผิดทำให้มีการจองของเราไปซ้ำกับคนอื่น จะขอให้เราย้ายห้องพัก ตึ่ง!!! เรางงมาก ก็ตอบเค้าว่า นี่ไม่ใช่ความผิดของเรานะและค่าที่พักก็หักเต็มจำนวนแล้วด้วย เค้าจะรับผิดชอบยังไง ทางนั้นก็ยังบอกว่าต้องย้ายหลัง เพราะเราจองทีหลัง ถ้าไม่ย้ายหลังก็ต้องเปลี่ยนวัน หลังใหม่ใกล้ lobby กว่าใหญ่กว่าและราคาเท่ากัน เราก็บอกว่า เราตั้งใจจะจองหลังนี้เพราะวิวดีที่สุด เล็กใหญ่ไม่สำคัญ เรารู้อยู่แล้ว เจรจาอย่างไรทางนั้นก็ยืนยันว่าต้องเปลี่ยน เราเสียความรู้สึกมากเลย สิ่งที่อ่านมาจากรีวิวมันพังหมด สุดท้ายเราก็บอกว่าขอคุยกับครอบครัวก่อน เพราะเค้าก็ต้องเลื่อนนัดกว่าจะได้วันนี้ไม่ง่ายเลยกับทริปนี้
ในที่สุด เราเปลี่ยนวันไม่ได้ก็ต้องยอมรับข้อเสนอเปลี่ยนหลังไปด้วยความเซ็ง เรามีความรู้สึกว่ามันไม่น่าเป็นการจองซ้อน เราเดาว่าต้องมีข้อเสนออะไรบางอย่างที่ทำให้เจ้าของที่พักโทรมาเปลี่ยนห้องเรา เราตัดสินใจจะมาดูเองว่าใครที่ได้ห้องของเราไป คนที่โทรมาน่าจะเป็นเจ้าของเพราะชื่อเดียวกับชื่อที่พักเลย
ตอนนี้เราอยู่ที่พักแห่งนี้ และมันก็จริง หลังนั้นมีคนพักกลุ่มใหญ่ มีการเตรียมของมาปิ้งย่างทำปาร์ตี้ เนื่องจากหลังนี้เป็นหลังริมสุดทาง ติดกับบริเวณที่นั่งพักผ่อนส่วนกลาง มุมสวยมุมถ่ายรูป เราเห็นที่นอนเสริม 2 เตียงทั้งๆที่บ้านเล็กกว่า
เป็นคุณ คุณจะรู้สึกอย่างไร ยิ่งเห็นเว็บจองที่พักมีคำโฆษณาว่า
ทำไมคุณต้องจองกับเรา???
- มั่นใจได้ 100% ไม่ผ่านคนกลาง ไม่ต้องลุ้นตอนเข้าพัก
- ที่นี่เท่านั้นให้คุณเลือกห้องได้
- ยืนยันทันทีเมื่อชำระเงิน
- จ่ายเท่าที่เห็น ไม่มีแอบแฝง ไม่ต้องกดเครื่องคิดเลข
แล้วที่เราเจอคืออะไร??