Sumsung S7 Edge อยู่ในประกันแท้ๆ แต่ไม่สามารถเคลมได้

เนื่องจากเคยใช้ Iphone  แต่อยากลองเปลี่ยนค่ายมาใช้ Sumsung และสุดท้ายคิดผิดจริงๆ เห็นการตลาด การบริการ โฆษณาดิบดี เหนือกว่าค่ายอื่นๆ แต่บริกการหลังการขาย แย่มาก ช้ามากๆ เอาแค่ว่าให้คนรอบข้าง พ่อ แม่ แฟน เปลี่ยนจาก ไอโฟน มาใช้ซัมซุง ทั้งบ้าน คิดผิด คิดจริงๆ ปัจจุบันเราใช้ Sumsung S7 Edge ก้อใช้งานมาปกติ จนเหลือประกันอยู่ อีก 4 เดือนประกันจะหมด จะหมดเดือนที่ กันยายน 2560นี้ อยุ่ๆ จอโทรศัพท์ก้อออกอาการมีเส้นสีม่วงๆ สองสามเส้น มุมซ้ายตรงจอโคร้ง ก้อทนใช้งานไป คิดว่าจะหาย หรือช็อต แต่ยิ่งนานๆ ไป จากเส้น สองสามเส้น เป็นสี่เส้น ห้าเส้น ตามมาด้วยอาการ สีแตกไม่ชัด จอมาบ้าง หายบ้าง หนักเข้า จอกระพริบๆ เลยส่งเข้าศูนย์ซ่อมทีโคราช แถวๆ บ้านเกาะ วันที่ 15 สิงหาคม ที่ผ่านมานี้เอง ได้ส่งเคลม พนักงานรับเรื่อง แต่เบื้องต้น พนักงานได้สอบถามว่า เครื่องตกมารึป่าว หรือตกน้ำหรือไม่ ทั้งๆ ที่ เครื่องรุ่นนี้เป็นตัวแรกๆ ที่กันน้ำได้ พนักงานจะไม่รู้เลยหราว่ากันน้ำได้ จะไม่อยู่ในประกันได้งัย และบอกขอให้ช่างดูตรวจเช็ค และจะโทรแจ้งอาการ แต่สุดท้าย หายไป สามวัน ได้โทรมาแจ้งวันนี้ ช่วงบ่ายกว่าๆ ว่าไม่สามารถเคลมประกันได้ เนื่องจากเกิดการกดทับ ทำให้จอด้านในแตก แจ้งค่าซ่อม มา เกือบ 6 พัน ทั้งที่เครื่อง ไม่เคยตก นั่งทับ เพราะตัวเครื่องไม่มีร่องรอย การตก การแตก ริ้วรอย ร่องรอยใดๆ หากเกิดการกดทับ จอภายนอก ต้องมีอาการ ร่องรอย ริ้วรอยช่ายรึป่าว แบบนี้เรายังจะซื้อมาใช้ทำไม เครื่องเกือบ 3 หมื่นบาท แต่ใช้ประกัน หรือทำอะไรไม่ได้เลย ไม่น่าเลือกแบรนนี้เลย ไม่คุ้มค่ากับสิ่งที่จ่ายไป ใช้ ไอโพนเหมือนเดิมยังดีกว่า ใครที่ใช้ Sumsung S7 Edge น่าจะรู้เข้าใจดีว่า ปัญหาเรื่องจอ สีจอเป็นงัย

ใครมัวีธีแก้ไข หรือช่วยได้ รบกวนช่วยด้วยครับ

หรือเป็นไปได้ เลิกใช้เถอะครับ ไม่มีความรับผิดชอบ จอราคาแค่นี้ยังไม่สามารถรับผิดชอบ เปลี่ยนให้ลูกค้าไม่ได้ อย่าทำมาขายดีกว่า