สนใจย้ายค่าย จาก AIS Fibre ไปค่ายอื่นที่ไม่ใช่ TRUE

สมายล์ - Gooffy update 20/08/2017 เวลา 16.32 น.

ขออนุญาตเรียนชี้แจงตามที่ทีมงาน Network  ได้ติดต่อแจ้งไปก่อนหน้านี้ค่ะ
1.) สำหรับทดสอบ speed test ต่างประเทศ นั้นมีหลายๆ ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ซึ่งไม่สามารถการันตรีได้เช่น
- ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน internet / website ในช่วงเวลานั้น
- ระยะทางของการเชื่อมต่อโครงข่ายที่ใช้งาน(ต้นทาง) ไปยัง โครงข่ายของ Website (ปลายทาง) ที่ต้องการใช้งาน  ดังนั้นความเร็วที่ผู้ใช้บริการได้รับ อาจจะไม่เท่ากับความเร็วที่ได้แสดงตาม Package เสมอไป
2.) การทดสอบ โดยใช้ web site ที่ไม่ใช่ speedtest.net นั้น ส่งผลแบบเดียวกับข้อ 1.)

+++++++++++++
สมาร์ท-ปลาทูอัพเดท 19/08/2017 16.16 น.

จากที่ทีมงานติดต่อกลับ ตอนนี้อยู่ระหว่างตรวจสอบให้เพิ่มเติม Engineer เลยอยากรบกวนคุณ สมาชิกหมายเลข 4049727 ทดลอง test speed
ผ่านสาย Lan และแจ้งกลับมาทางหลังไมค์เพื่อส่งเรื่องให้นะครับ

******
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4049727 สมาร์ท-แบล็คขอโอกาสให้ทาง AIS ดูแลก่อนนะครับ  หากไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการอย่างไร สามารถแจ้งรายละเอียด พร้อมหมายเลขอินเตอร์เน็ตที่ใช้งาน แนบลิงค์กระทู้กลับมาให้ดูแลข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยนะครับ