Samsung Galaxy A9 Pro อัพเดทซอฟแวร์แล้วเปิดไม่ติด

ใครเคยเป็นบ้างมั้ยคะ ร้อยวันพันปีก็ไม่ค่อยกดอัพเดท software เท่าไรแต่วันนั้นเด้งขึ้นมาก็กดอัพเดทเลย
ก่อนอัพสังเกตดูแล้วว่าแยตเหลือ 30% จึงเสียบสายชาร์ททิ้งไว้ เปิดดูอีกทีเครื่องดันเปิดไม่ติดสะงั้น
เลยลองกด Home + Power + Volume down ดู ปรากฏว่าหน้าจอแบบนี้ค่ะ แต่กด cancel ก็ดับไป
เลยตัดสินใจนำเข้าศูนย์ ศูนย์แจ้งตอนแรกว่าน่าจะเกิดจากการอัพเดทไม่สมบูรณ์ ให้ฝากเครื่องไว้แล้วมาเอากลับตอนเย็น
ออกจากศูนย์ได้สักพักโทรมาแจ้งว่าอาจต้องใช้เวลา 3-5 วันในการตรวจสอบ เราก็โอเคตกลง
วันนี้ลองไปตามที่ศูนย์ ช่างกลับแจ้งว่า mainboard เสียเนื่องจากทำตก ต้องเปลี่ยนใหม่ค่าใช้จ่าย 4000 กว่าบาท
เราเข้าใจและยอมรับว่าเคยทำเครื่องตกค่ะ แต่ตกมานานแล้วและสามารถใช้งานได้ตามปกติก่อนอัพเดท
เลยอยากจะถามว่าเป็นไปได้มั้ยคะที่เครื่องตกมานานแล้วจะส่งผลให้ mainboard เสียได้หลังอัพเดทซอฟแวร์หลังจากตกไปสามสี่เดือน
เซ็งมากยังใช้ไม่ถึงปี เคยใช้ iphone4 ตกจนจอแตก ก็ยังไม่พัง ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้ช่วยตอบหน่อยนะคะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ดอกไม้ขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสักนิดนะคะ ไม่ทราบว่าตัวเครื่องยังอยู่ที่ศูนย์บริการหรือเปล่าคะ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมสักนิดนะคะ จะทำการประสานงานตรวจสอบให้ค่ะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง
- Serial no
- สาขาที่ส่งซ่อม
- เลขที่งานซ่อม (ถ้ามี)

สามารถส่งมาทางข้อความพร้อมกับแนบลิงค์กระทู้มาได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่