ถามเรื่องไอโฟนอยู่ดีๆ ก็ดับ

อยู่ดีๆ มันก็ดับทั้งที่ชาร์ตแบตมาเต็ม แล้วเปิดเเครื่องไม่ออก พอผ่านไปสัก1-2 ชม. รู้สึกว่าปุ่มโฮมรู้สึกร้อน มาที่ห้องชาร์ตแบตก็ไม่ออก ใครพอรู้สาเหตุคราวๆ บ้างค่ะ ช่วยหน่อย