หน้าจอ mac ขึ้นสีเทา ใครพอรู้สาเหตุบ้างครับ 🤣🤣

แรกๆผมล็อคเครื่อง Mac ของผมโดยใช้ ค้นหาเครื่อง Mac ของฉัน หน้าจอของผมก็ไม่แสดง ไม่ขึ้นรหัสผ่านที่ต้องใส่ ดั้นขึ้นสีเทา โดนปกติจะขึ้นหน้าจอล็อคด้วยเลขสี่หรือหกหลักเมื่อเริ่มต้นระบบ เครื่อง Mac ของผมจะไม่ได้เริ่มต้นระบบต่อจนกว่าผมจะป้อนรหัสที่ตั้งไว้ ก่อนจะขึ้นจอสีเทา ขึ้นมา Apple อัปโหลด หลังจากไม่ขึ้นอะไร 😥
โปรดใครที่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ บอกวิธีแก้ด้วยค่ะ?
ช่วยๆกันด้วยน่ะครับ
😭
😭
😭
🤤