กล่องทรู ต่อกับจารมูฟ ดูทาง Ku. Band ได้ไม่ครบช่องครับ

รบกวนสอบถามผู้รู้ครับ...ห้องนอนที่บ้านติดจานมูฟ ดูได้ทั้ง C Band และ KU Band ปกติจะดูด้วยกล่อง psi ทาง C Band ครับ

ปีที่แล้วดูบอลทางกล่องทรู ด้วยโปรโมชั่นเปิดเบอร์แถมกล่อง พอหมุนจานมาดูทาง KU Band ปรากฏว่าดูได้แค่ช่อง Bein 1 ช่องเดียว ช่องหนังก็ดูได้บางช่อง (สมัครโกลด์ไว้ด้วย) แต่ช่องปกติ 1-36 ก็ดูได้ตามปกติ มีแค่ช่องของทรูเท่านั้นที่ดูได้บางช่อง ก็เลยถอดกล่องไปต่อดูอีกห้องนึง ซึ่งเป็นจานทึบ KU Band (จานเหลือง) ปรากฏว่าดูได้ครบทุกช่อง ระบบ HD ชัดแจ๋ว ก็เลยติดทิ้งไว้เลย เวลาจะดูบอลก็ต้องไปดูห้องนั้น

แต่ปีนี้เกิดอยากนอนดูในห้องนอนตามปกติ เอามาต่อก็ยังเหมือนเดิมครับ คือดูช่อง KU Band ได้แค่บางช่อง (ดูบอลได้ Bein 1 ช่องเดียว) เลยอยากสอบถามว่าเกี่ยวกับจานหรือเปล่าครับ หรือต้องตั้งค่ากล่องยังไงครับ

ขอบคุณครับ