ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้วค่ะ ขึ้นเป็นไฟสีแดงเลย

วันแรก ติดต่อไปตอนดึก เป็นระบบฝากเบอร์ บอกจะโทรกลับภายใน 2 ชม.
ผ่านไป 24 ชม. ก็ไม่ติดต่อกลับมา

วันที่สอง ติดต่อไป ก็เจอแต่ระบบตอบรับ พอรอ จน 5 ทุ่ม ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า วันก่อนไฟดับ ทำให้ใช้ไม่ได้ทั้งพื้นที่ บอกจะซ่อมเสร็จอีกวันตอน 2 ทุ่ม
พอดีว่า อาศัยเป็นคอนโดน่ะค่ะ เลยลองถามลูกบ้านคนอื่นที่ใช้ true เหมือนกัน
เขาก็บอกว่าของเขาใช้ได้ ก็งงๆ ว่าไหนบอกใช้ไม่ได้ทั้งพื้นที่
แล้วทำไมคอนโดเดียวกัน ถึงมีใช้ได้ กับใช้ไม่ได้

วันที่สาม 20:30 น. แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไปก็เจอระบบตอบรับเดิม
บอกจะซ่อมเสร็จ 21:00 พอ 21:01 โทรไป คราวนี้ระบบตอบรับเลื่อนเป็น 22:00
ไม่รู้ว่า 22:00 โทรไปจะเลื่อนเป็น 23:00 อีกไหม

นี่จะทำงานก็ต้องเปิด เน็ตมือถือเอาแทน แถมไม่ใช่ของ true เลยชดใช้อะไรให้ไม่ได้
คือไม่รู้ว่าต้องรอผลัดวันประกันพรุ่งไปถึงเมื่อไร
ไม่แน่ใจว่าติดต่อ provider เจ้าใหม่ จะได้ใช้เร็วกว่า true ซ่อมเสร็จไหมด้วย -"-

รู้สึกเซ็งมากๆ เลยค่ะ
ทำไมตอนขาย ขายง่ายจัง แต่ช่องทางรับเรื่อง แก้ไขปัญหาน้อยมากค่ะ