สวัสดีค่ะ พอดีเราได้ทำเรื่องย้ายค่ายวันวันที่ 14 ย้ายออกจากดีแทคไปยัง เอไเอสค่ะ ซึ่งน่าจะใช้ได้ประมาณพรุ่งนี้
แต่เราเลือกแพ็กเกจ ientertain non-stop ไปค่ะ แต่เมื่อวานพอมาลองดูโปรโปรโมชั่นอีกรอบก็อยากเปลี่ยน เปลี่ยนมาเป็น 4G MAX SPEED เลยโทรเข้า1175 แต่ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะ แล้วทีนี้เพื่อนใช้เอไอเอสอยู่ก็เลยโทรไปสอบถาให้ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าถ้าได้รับข้อความย้ายค่ายเรียบร้อยก็สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้ วันนี้เลยแวะศูนย์เอไอเอส สาขาปิ่นเกล้าเพื่อไปสอบถามข้อมูล ทางพนักงานที่เป็นคนกดคิวบอกเปลี่ยนได้ แต่ต้องเปลี่ยนในรอบบิลถัดไป แต่พอไปสอบถามพนักงานที่เค้าท์เตอร์พนักงานบอกว่าไม่สมารถเปลี่ยนได้เพราะส่งเรื่องไปแล้ว เลยอยากทราบน่ะค่ะสรุปมันเปลี่ยนโปรโมชั่นได้หรือไม่คะ เพราะเราอยากเปลี่ยนน่ะค่ะ ต้องขอรบกวนผู้รู้หรือทางเอไอเอสทีนะคะ ว่าสรุปได้หรือไม่ได้ ขอบคุณมากค่ะ
ทำเรื่องย้ายค่าย สมัครโปรไปแล้วแต่อยากเปลี่ยนโปร
แต่เราเลือกแพ็กเกจ ientertain non-stop ไปค่ะ แต่เมื่อวานพอมาลองดูโปรโปรโมชั่นอีกรอบก็อยากเปลี่ยน เปลี่ยนมาเป็น 4G MAX SPEED เลยโทรเข้า1175 แต่ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะ แล้วทีนี้เพื่อนใช้เอไอเอสอยู่ก็เลยโทรไปสอบถาให้ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าถ้าได้รับข้อความย้ายค่ายเรียบร้อยก็สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้ วันนี้เลยแวะศูนย์เอไอเอส สาขาปิ่นเกล้าเพื่อไปสอบถามข้อมูล ทางพนักงานที่เป็นคนกดคิวบอกเปลี่ยนได้ แต่ต้องเปลี่ยนในรอบบิลถัดไป แต่พอไปสอบถามพนักงานที่เค้าท์เตอร์พนักงานบอกว่าไม่สมารถเปลี่ยนได้เพราะส่งเรื่องไปแล้ว เลยอยากทราบน่ะค่ะสรุปมันเปลี่ยนโปรโมชั่นได้หรือไม่คะ เพราะเราอยากเปลี่ยนน่ะค่ะ ต้องขอรบกวนผู้รู้หรือทางเอไอเอสทีนะคะ ว่าสรุปได้หรือไม่ได้ ขอบคุณมากค่ะ