ทรูมูฟเอชกิฟต์ใช้ยังไงหรือค่ะ? ทำไมมีโบนัสแล้วยังโทร-สมัครเน็ตเสียตังอยู่?

พอดีได้โบนัสจากทรูมูฟเอชกิ๊ฟ ทั้งโทรและเน็ต100บาท แต่พอสมัครเน็ตแล้วทำไมยังเสียตังค์เหรอคะ ทำไมไม่ได้หักจากโบัส

รายละเอียดของข้อความที่ทางศูนย์ True Move ได้ส่งมาให้กับผมดังต่อไปนี้ครับ ทรูมูฟเอช มอบโบนัส 1,000 บ. ให้คุณโทร/เล่นเน็ตฟรี 7 วัน เช็คโบนัส พอผมกดเข้า ไปเช็คโบนัส คุณมียอดเติมเงินสะสมของเดือนนี 70.00

กด *878*2*2# บอกว่าเล่นวายฟาย เล่นเน็ต กับส่ง sms ได้ แต่โทรฟรีไม่มีแล้ว

พอกดชวนไปก้อมีข้อความตอบมาว่า"คุณจะได้รับโบนัสเล่นเน็ตจำนวน 2GBฟรี เมื่อเบอร์ 0845322978 ย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟเอชเรียบร้อยแล้ว" ผ่านไปประมานชั่วโมงนึง มันมาอีก "ขออภัยค่ะ เลขหมาย 0845322

คือตอนนี้เน็ตทรูที่ใช้คือ449 max speed unlimited ​เเต่ที่ได้คือ15-30mbps แล้วมันเหมือนใช้15mbpsที่ราคาถูกกว่าตัวนี้เลย มีวิธีแก้ไงหรือย้ายค่ายไหมครับ

สมัครเน็ตรายเดือนไปค่ะ รอบแรก หักเงิน 212.93 ตอน 18:47 น. แต่เน็ตไม่เข้า แล้วอยู่ๆก็หักไปอีก 212.93 ตอน 18:50 แล้วเน็ตก็เข้าให้ อยากได้เงินคืนมากๆค่ะ ติดต่แก็เจอแต่มะลิ

เติมตังเข้าทีไรหักค่าเน็ตทุกทีช่วยยกเลิกไห้หน่อยค่ะ

พอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเคยสมัคร 300 แล้วก็มันไม่หักแล้วเมื่อก่อนเติมตังค์ปุ๊บมันหักเน็ตปั๊บเล่นได้ปกติแต่ตอนนี้ไม่แล้วทำยังไงดีพอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเค

ใช้เน็ตของ NT อยู่ค่ะ เราจ่ายผ่านแอพธนาคารไปแล้ว แต่ยังเล่นเน็ตไม่ได้ ไม่ทราบว่าปกติต้องรอนานไหม เพื่อขอเปิดสัญญาณใหม่ หรือเราจะต้องทำเรื่องอะไรที่ไหนเพิ่มเติมอีกหรือเปล่าค่ะ