ใช้ดีแทครายเดือน. ขอโปรลับหน่อยครับ

สวัสดีครับ คือ ผมใช้dtacแบบเติมเงินครับ ไม่ได้เปิด3g/4gเลยครับ ใช้แต่ wifi อยู่ที่บ้าน แต่ทำไมถึงมีข้อความแจ้งเตือนว่า "คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาท" ครั้งแรกคือวันที่ 18/12/59 ครั้งที่ 2 คือวันที

ไม่อยากใช้แล้ว แจ้งไปหลายครั้งแล้วก็ยังไม่ดีขึ้น อยากย้ายแล้วครับ

คือใช้เน็ตรายเดือนเบอร์แบบรายเดือนแล้วก็ไม่ลดสปีดด้วย ดีแทคเป็นอะไรสองสามวันมานี่เน้ตช้าลงใช้ก็ไม่ค่อยได้ บางครั้งเล่นๆอยู่เน็ตก็หาย ทั้งๆที่จ่ายตรงทุกเดือน จ่ายไม่เคยเรท ใช้ก็ใช้งานปกติมาเป็นปีๆแล้ว

คือผมได้ไปซื้อซิมเทพ เน็ต D-tac 30 mb มาใน shopee เขียนว่า 30mb 350 บาทต่อเดือน ไม่ลดสปีด ผมกะว่าจะเอามาใส่ เราเตอร์ แต่พอใส่อะไรเสร็จเรียบร้อยก็ลองเช็ค speed เน็ตในคอมก็ตามรูปเลยอะครับผมเศร้ามากย้ายม

เน็ตดีแทคโครกากเลยครับ รีสัญญานก็แล้ว แจ้งก็แล้ว สัญญานเต็ม 5g แต่ทำอะไรไม่ได้เลย สมัครโปร 8m 50g แต่ที่ได้คือวิ่งไม่ถึงหนึ่ง mbs มันคืออะไรครับโมโหมาก เน็ตก็ยังเหลือ ไอ้50 g ยังใช้ไม่ถึง 20gด้วยซ้ำ แ