เติมเงินวอลเลทผ่านktb netbank หักเงินแล้วแต่เงินไม่เข้าทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม

KTB netbank True Money Wallet

เมื่อวันก่อนเติมเงินเข้าวอลเลทผ่านเคทีบี เน็ตแบงค์ จำนวนเงิน150 บาท เมื่อวันที่12-08-60 เวลา20.09.02 น. ระบบหักเงินแล้วแต่เงินไม่เข้าต้องทำยังไงคะ
โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่เขาบอกจะส่งอีเมลเปล่ามาแล้วให้เรารีกลับโดยแนบหลักฐานการเติมเงินด้วย แต่เรารอสองวันแล้วค่ะ ไม่เห็นมีอีเมลเข้าเลย โทรไปยังคอลเซ็นเตอร์ของกรุงไทยเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตลอด รบกวนเจ้าหน้าที่แก้ไขให้ทีนะคะ