AIS โกงค่า SMS โฆษณา 1,176 บ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร //หรือใครมีผลจากการแจ้งความ ร้องสคบ อย่างไรบ้างค่ะ?

แจ้งความคืบหน้าค่ะ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกท่านที่เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นนะคะ


เราหวังว่า กระทู้ของเราจะเป็นประโยชน์ แก่เพื่อนสมาชิกบ้าง เช่น
     คห 6 วิธีตรวจสอบ เลือกรับ/ยกเลิก SMS โฆษณา/ดูดเงิน ด้วยตัวเองของผู้ใช้ระบบ AIS
    คห 7 AIS Budget บริการช่วยแจ้งเตือนยอดค่าใช้บริการในแต่ละเดือน กับค่าบริการที่สูงเกินไป
     รึจะเป็น คห อื่น ๆ ที่แนะนำว่าไม่ควรย้ายค่ายเพราะค่ายไหนก็เป็นเหมือนกัน 5555  ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินอยู่ที่ไหน?
    คห 12 ,23 ที่แนะนำให้เราแจ้ง กสทช เพื่อให้ปัญหามีน้ำหนัก ได้รับการเสนอแก้ไข
    รึจะเป็น คห ที่ ติติงเราเรื่องใช้โปร แพงไป ไม่คุ้มค่า พอมานั่งพิจารณาก็เห็นจริงตามนั้นค่ะ ขอบคุณมาก ๆ ๆ นะคะ
    คห 19 พูดได้ตรงใจเรามากค่ะ แถมเสียสละเวลารวบรวมกระทู้ปัญหาต่าง ๆ ให้เราด้วยค่ะ  ทำให้เราทราบว่า มีคนโดนปล้นทรัพย์เยอะมากจริง ๆค่ะ

หลังจากที่ลงกระทู้  คุณสมายส์ต้นแก้ว ได้ขอเวลาตรวจสอบ
ใช้เวลา 5 วันก็ได้คำตอบ
ที่เราผิดหวังมากที่สุด มันไม่ได้แสดงความใส่ใจในบริการอย่างที่ คุณ สมายล์ ทั้งหลายโยนเรื่องกันไปกันมา เลย

สุดท้ายเราก็ไม่รู้ว่า
1. บริษัทโจรปล้นทรัพย์คือบริษัทอะไร? เพื่อ ที่เราจะได้ไปแจ้ง กสทช ถูก
2. ที่คุณกล่าวหาว่าเราไปเผลอกดไปสมัครเอง ก็ไม่รู้ว่า กดผ่านช่องทางไหน ตอบมันแบบ กำปั้นทุบดิน มาอีก!!!!
ถ้าคุณบอกมาก็จะเป็นแนวทางปกป้องสิมธิ์ของผู้ใช้คนอื่น ๆ ด้วย

คุณ CC ทำเช้นนี้จะให้เราเข้าใจได้ว่าอย่างไรค่ะ?

AIS ก็ยังปกป้องโจรอีกเช่นเคย เดี๊ยวอีกสักพักก็ปรับยอดให้ เพื่อหวังว่า ลูกค้าอย่างเราจะคิดว่าไม่ต้องจ่ายแล้วก็จบไป 1 เคส
เราว่าคุณควรไปกำจัดบริษัทโจร ๆ นั้นจะดีกว่านะคะ ไม่งั้นปัญหามันก็ไม่มีวันจบสิ้นเสียที (รึว่า บริษัทโจรและAIS มีผลประโยชน์เอื้อกัน ทาง AIS ถึงไม่ยอมบล็อคบริษัทพวกนี้)


สมายล์-ต้นแก้วอัพเดทข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับหมายเลย 08193XXXXX  คือ บริการ  SMSข้อมูล/บันเทิง (เช่น คลิป/ดูดวง/ร่วมกิจกรรม/บริจาค)   224 ครั้ง 1,176 บาท รายละเอียดดังนี้  Clip VDO 02110  /   Clip VDO 01  /   VDO Clip /  Cute VDO 1  /   VDO Clip - LO  /   Infotainment Video   /   Music 21      /    Music Subscription  

ช่องทางในการกดสมัคร ดังนี้
•   ผ่าน Banner ที่ปรากฎตาม Web ต่างๆ
•   กดกดสมัครผ่าน IVR  
•   ตอบรับทาง  SMS  

เนื่องจากว่าปัจจุบัน มีผู้ผลิต SMS โฆษณาหรือ Content Partner ต่างๆ ออกมาเรื่อยๆ จะมีช่องทางการสมัครบริการได้หลายช่องทาง
เช่น Banner บนเว็บไซต์ หรือ ข้อความ Pop Up บนสมาร์ทโฟน ซึ่งจะแฝงมากับ application ที่ใช้งาน อาจจะต้องระมัดระวังการใช้งานสักนิด สมายล์-ต้นแก้วยินดีดำเนินการส่งเรื่องปรับปรุงค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมด  1,176 บาท แนะนำรอรับ SMS แจ้งผลในการปรับปรุงอีกครั้งค่ะ



อันนี้เราเชคเองนะคะ
เราพอจำได้ว่ามีอยู่วันนึง มี SMS เข้าจนเรารำคาญ แต่ก็ไม่ได้คิดจะเปิดดูเพราะว่าเราไม่ได้ใช้ SMS เพื่อการสื่อสารมานานแล้ว ใช้ไลน์แทน แอบคิดว่า เดี๊ยวจะหาวิธีปิด เพราะกลัว SMS ขยะเสียเงิน  (แต่เราก็ลืมเพราะงานยุ่งมาก) อีกใจก็คิดว่า ถ้าไม่เปิดดู มันคงไม่ได้สมัครเองหรอก (อันนี้ก็เป็นความสับเพร่าของเราเองเช่นกัน) แต่เราว่า บริษัทก็ไม่มีสิทธิ์จะมาเก็บเงินเราไม่ใช่รึค่ะ ?

เหมือนคุณขายของ คุณยัดสินค้าใส่มือตนที่เดินผ่าน เขาก็รับมาปัดความรำคาญ รึบางที ปฎิเสธแล้วก็ยังพยายามยัดใส่มืออยู่นั่นแหระ แล้วคุณก็เรียกเก็บเงินจากเขา!!!! (ทั้ง ๆ ที่เขาไม่ได้อยากได้ เพราะเขาเห็นว่า สินค้าของคุณเป็นขยะสำหรับเขา)

เราจะบอกคุณ CC เลยว่า เราเปิดเนทมือถือเพื่อ เชค ไลน์ เท่านั้น มือถือเครื่องนี้เราไม่เข้าเวป รึ เล่น FB รึ app ใด ๆ
ดังนั้น คำตอบคุณใน 3 ช่องทาง ที่ตอบเป็น กำปั้นทุบดิน (ตอบส่ง ๆ เป็นภาพรวมมา) โอกาสแทบไม่มี

สรุป !!! เสียเวลารอมา 5 วัน ยิ่งเสียความรู้สึกเข้าไปอีก


ขอความกรุณาเพื่อนสมาชิกที่ ไปแจ้งความหรือ ร้องเรียน สคบ เรื่องที่โดน AIS (หรือค่ายอื่นๆ)โกงค่า บริการ SMS
แจ้งผลที่ได้รับจาการร้องเรียน หรือ แนวทางในการแก้ไขของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์แก่เราและสมาชิหท่านอื่น ๆ ด้วยค่ะ


มั่นใจว่า เป็นลูกค้าและลูกหนี้ชั้นดี ของ AIS มาตอลด 22 ปี (จ่ายบิลล์ทุกรอบ ไม่ย้ายค่ายแม้ว่าค่ายอื่นจะมีโปรชั่นดีแค่ไหน)

วันนี้ได้รับของขวัญแทนคำขอบคุณเป็น บิลล์ค่าบริการ

"รับส่ง SMS ข้อมูล/บันเทิง/.... 1,176 บ."

บอกเลยว่าไม่เคยสมัคร!!!!  ไม่เคยกดเข้าไปดูลิงค์ ไร้สาระอะไรที่ เป็น sms ไร้สาระแบบนี้!!! ถ้าพนง ติดต่อมาไม่ต้องถามคำถามนี้อีกนะคะ
ไปเคาเตอร์ ตอบจนปากจะเปื่อย (ยังนึกสงสัย พนง ได้รับการฝึกสอนจาก ศูนย์ แบบนี้เหรอ เพราะอ่านในกระทู้เก่า ๆ ก็เห็นเพื่อนสมาชิกโพสต์แบบนี้ทุกกระทู้)

ไปร้องที่เคาเตอร์แถวบ้านก็ไม่ได้เรื่อง!!! รบกวนลูกค้าคนอื่นอีก (มันเป็นขยะสังคมจริง ๆ )
ลองมาร้องในโลกโชเชี่ยว เผื่อจะเกิดประโยชน์กับผู้อื่นบ้าง (เพื่อนสมาชิกที่โดนเหมือนกัน)

บอกเลยนะว่าเราจะจ่ายแค่ที่เราใช้จริง /// ค่าSMS ขยะ ๆ เราไม่จ่ายแน่นอน

จริง ๆ ปัญหานี้มีมานานนนนนนน ก่อนที่ จะมีมือถือผลไม้อีกนะคะ มันก็ไม่จบไม่สิ้นเสียที
พนง AIS ในนี้ก็แก้ไข เป็นราย ๆ ไป ขายผ้าเอาหน้ารอดไปวัน ๆ
ไม่คิดจะแก้ไขปัญหาจริงจังกันเลยรึค่ะ ?


พนง AIS ในนี้ ติดต่อมาแก้ไขให้เราด้วยนะคะ เราอยากทราบ
1.วิธีการแก้ไขของคุณ (หวังว่าไม่ต้องให้เรา ปริ๊นเอกสาร ขับรถไปขับรถมาเสียเวลาหาเงินมาจ่ายค่าบริการโทรศัพท์ของ AIS อีกนะคะ)
2. วิธีการย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ