ทำไงดี !! เน็ตบ้าน fiberhome ของ cat เชื่อมไม่ได้ ไฟช่อง wifi ไม่ขึ้นแต่ไฟช่องอื่นขึ้นปกติ 😭😭😭

ทำไงดีคะ เน็ตบ้าน fiberhome ของ cat ใช้ไม่ได้ ตอนเช้ายังใช้ได้ปกติ แต่พอตอนเย็น เปิดเราเตอร์มาไฟช่อง wifi มันไม่ขึ้นอะคะ ปิดเปิดหลายรอบมาก ทั้งปิดทิ้งไว้ หลายชั่วโมงแต่ก็ไม่ติดคะ ในโทรศัพท์ก็หาไม่เจอ เปิดเครื่องมา ไฟขึ้นแต่ power , PON , internet แต่ไม่ขึ้นช่อง wifi  พึ่งติดตั้งได้ไม่ถึงอาทิตย์ มีปัญหาทุกวันเลยคะ เน็ตเชื่อมต่อไม่ได้บ้างเป็นประจำตั้งแต่ติดตั้ง แต่ครั้งนี้หนักสุดคือ เปิดเราเตอร์มา ปกติ ไฟจะขึ้น 4 ช่อง แต่วันนี้ไฟขึ้นแค่ 3 ช่อง และไฟช่อง wifi มันไม่ขึ้น กดหา wifi ในโทรศัพท์ก็ไม่เจอ ตอนนี้ wifi ก็ใช้ไม่ได้คะ จะทำการบ้านก็ไม่ได้ทำคะ  ทำไงดีคะ ช่วยแนะนำหน่อยคะ ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยคะ
ถ้าจะแจ้งช่างให้บอกยังไงดีคะ

#ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยคะ