ติดต่อ K-Bank เรื่องหักเงินชำระค่าบัตรเครดิต

กระทู้สนทนา

ดิฉัน เป็นหนี้บัตรเครดิต วงเงินเต็ม 3x,xxx  ดูยอดจากใบแจ้งหนี้เดือนปัจจุบัน ครบกำหนดชำระ  20/8/2017
วท. 11/8/2017 ถูกหักบัญชีออมทรัพย์ไป 2 บช. รวมยอดเงิน เกือบ 4x,xxx
ดูจาก วงเงินบัตรที่ผูกไว้กับมือถือ  เงินเกินจากวงเงินบัตรอยู่ 8,xxx  จะคืนเงินที่หักเกินไปให้กับดิฉันหรือไม่คะ

ทางธ.สามารถหักกลบลบหนี้ได้ ตาม กม.แพ่งและพาณิชย์  แต่ไม่ใช่หักเกินหนี้มากขนาดนี้ อันนี้จะหลงประเด็นนะคะ
ติดต่อกลับนะคะ