บัตรอิออน งงว่าสรุปมีวงเงินหรือไม่มีกันแน่

เรามีคำถามสงสัยมากค่ะ เราใช้บัตรอิออนผ่อนสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าหมดแล้ว คราวนี้เราให้ตัวแทนร้านค้าเช็ควงเงินให้ค่ะ ตอนแรกเช็คมีวงเงินแต่เรายังไม่ตัดสินใจเอา พออีกวันไปเช็คก่อนที่จะขอนุมัติบอกว่าไม่ผ่านเงื่อนไขคือเรางงว่ามีใครเป็นแบบเราไหมงงมากค่ะ