Dtac เอาอีกแล้วครับ มีค่าบริการส่วนเกินแปลกๆ เข้ามาในบิล
หลังจากคราวที่แล้ว โดนไป 1 เบอร์ ได้ตั้งกระทูร้องเรียน ตาม Link ข้างล่างนี้
https://pantip.com/topic/36253058
ที่บ้านใช้เบอร์ Dtac เบอร์ ย้ายค่ายมารับโปร ลดค่ารายเดือน 50% 2 เบอร์ และราคาปกติ 1 เบอร์
เบอร์ที่ได้รับการลดค่าบริการ 50% ทั้ง 2 เบอร์ โดยชาร์จค่า SMS บันเทิงบ้าบอคอแตกที่ไม่เคยสมัคร ไม่เคยสนใจ ไม่เคยเปิดดู
ส่วนเบอร์ที่จ่ายค่าบริการในราคาปกติ ไม่โดน ไม่มีอะไรผิดปกติ (น่าสงสัยมั้ย??)
2 เบอร์ที่โดนชาร์จค่าบริการส่วนเกินแปลกๆ
- เบอร์แรกเคยโดนมาครั้งหนึ่ง และร้องเรียนไปครั้งหนึ่ง นึกว่าก็จะจบ และจะไม่มีแบบนี้เกิดขึ้นอีก แต่ปรากฏว่าหนักยิ่งกว่าเดิม
โดยคิดเพิ่มเดือนละ 270 บาท รวมค่าบริการออกมาก็พอๆ กับราคาไม่ได้ลด 50%
เบอร์แรกที่เคยโดนชาร์ตและร้องเรียนไปแล้ว 1 ครั้ง ยังโดนอีก
เบอร์ที่ 2 เพิ่งโดน และเคยส่ง *137โทรออก เพื่อยกเลิกตามที่ กสทช. แนะนำแล้ว แต่ล่าสุดก็ยังโดนอีก
จะมีอีกสักที่คนที่ไม่รู้เรื่องว่า ตัวเองโดนชาร์จค่าบริการไร้สาระ ที่ไม่ได้ต้องการ และไม่ได้สมัคร
แต่ต้องมาจ่ายให้ค่า SMS บ้าบอคอแตกอะไรก็ไม่รู้
ตอนนี้อยากจะยกเลิกเบอร์ดีแทค 3 เบอร์ทั้งบ้านใจจะขาด เพราะเน็ทก็ช้า แถมโดนค่าบริการขยะไม่พึงประสงค์อีก
แต่ติดสัญญาณทาส 12 เดือน รู้สึกแย่กับการหากินแบบนี้ของ Dtac จริงๆ ครับ ทำไมถึงไม่ทำมาหากินแบบใสสะอาด
ทำไมต้องเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ ทำการชาร์จค่าบริการเพิ่มโดยที่ลูกค่ไม่รู้ตัว ทุกเดือนๆ ก็จ่ายเงินไป ถ้าไม่มาเช็ค
รายละเอียดว่ามีค่าอะไรบ้าง ก็ต้องจ่ายค่าโง่พรีๆ ไปเรื่อยๆ นี่คุณดูถูกลูกค้าคุณมากเลยนะ แล้วไม่ต้องมาอ้างว่าเป็น
การให้บริการ SMS จากภายนอก แต่มันชาร์จค่าบริการเข้ามาในเครือยข่ายของคุณ กับลูกค้าของคุณ โดยที่ลูกค่าไม่รู้เรื่อง
รับผิดชอบด้วยนะครับ ทุกบาททุกสตางค์ที่ชาร์จไป โดยที่ไม่ได้ใช้บริการ ไม่รู้เรื่องด้วยซ้ำว่ามีการส่งอะไรมา แล้วเก็บเงินแบบนี้
ไปเช็ค Log ดูได้เลย เบอร์โทร แทบจะไม่มีการใช้งาน เพราะว่าแถวที่ทำงานสัญญาณดีแทค ห่วยแตกมาก ต้องเปิดเบอร์ซิมค่ายอื่น
อีกซิมเพื่อใช้งาน แล้วซิมดีแทค เอาใส่ไว้เป็นซิม 2 ในเครื่องที่ใช้งานได้ 2 ซิม แทบจะไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไรเลยจากดีแทค
แต่ด้วยสัญญาที่ทำไปแล้ว 12 เดือนก็จะยอมนรับและจ่ายค่าบริการที่เหมาจ่ายไปอย่างถูกต้องเท่านั้น แต่นี่อะไรมีค่าบริการแอบแฝงเพิ่มมา
ถ้ามันเป็นครั้งแรกก็คงจะไม่รู้สึกหัวเสียขนาดนี้ นี่ครั้งที่ สองแล้ว แล้วโดยทั้งบ้าน 2 เบอร์ เลิกหากินแบบไม่โปร่งใสซะทีเถอะครับ เบื่อมาก
สุดจะทนแล้วครับ Dtac หลอกให้ย้ายค่ายลด 50% แล้วหากินกับค่า SMS ที่ไม่ได้สมัครเพิ่มเดือนละหลายร้อย ฟ้อง สคบ.ได้มั้ย
หลังจากคราวที่แล้ว โดนไป 1 เบอร์ ได้ตั้งกระทูร้องเรียน ตาม Link ข้างล่างนี้
https://pantip.com/topic/36253058
ที่บ้านใช้เบอร์ Dtac เบอร์ ย้ายค่ายมารับโปร ลดค่ารายเดือน 50% 2 เบอร์ และราคาปกติ 1 เบอร์
เบอร์ที่ได้รับการลดค่าบริการ 50% ทั้ง 2 เบอร์ โดยชาร์จค่า SMS บันเทิงบ้าบอคอแตกที่ไม่เคยสมัคร ไม่เคยสนใจ ไม่เคยเปิดดู
ส่วนเบอร์ที่จ่ายค่าบริการในราคาปกติ ไม่โดน ไม่มีอะไรผิดปกติ (น่าสงสัยมั้ย??)
2 เบอร์ที่โดนชาร์จค่าบริการส่วนเกินแปลกๆ
- เบอร์แรกเคยโดนมาครั้งหนึ่ง และร้องเรียนไปครั้งหนึ่ง นึกว่าก็จะจบ และจะไม่มีแบบนี้เกิดขึ้นอีก แต่ปรากฏว่าหนักยิ่งกว่าเดิม
โดยคิดเพิ่มเดือนละ 270 บาท รวมค่าบริการออกมาก็พอๆ กับราคาไม่ได้ลด 50%
เบอร์แรกที่เคยโดนชาร์ตและร้องเรียนไปแล้ว 1 ครั้ง ยังโดนอีก
เบอร์ที่ 2 เพิ่งโดน และเคยส่ง *137โทรออก เพื่อยกเลิกตามที่ กสทช. แนะนำแล้ว แต่ล่าสุดก็ยังโดนอีก
จะมีอีกสักที่คนที่ไม่รู้เรื่องว่า ตัวเองโดนชาร์จค่าบริการไร้สาระ ที่ไม่ได้ต้องการ และไม่ได้สมัคร
แต่ต้องมาจ่ายให้ค่า SMS บ้าบอคอแตกอะไรก็ไม่รู้
ตอนนี้อยากจะยกเลิกเบอร์ดีแทค 3 เบอร์ทั้งบ้านใจจะขาด เพราะเน็ทก็ช้า แถมโดนค่าบริการขยะไม่พึงประสงค์อีก
แต่ติดสัญญาณทาส 12 เดือน รู้สึกแย่กับการหากินแบบนี้ของ Dtac จริงๆ ครับ ทำไมถึงไม่ทำมาหากินแบบใสสะอาด
ทำไมต้องเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ ทำการชาร์จค่าบริการเพิ่มโดยที่ลูกค่ไม่รู้ตัว ทุกเดือนๆ ก็จ่ายเงินไป ถ้าไม่มาเช็ค
รายละเอียดว่ามีค่าอะไรบ้าง ก็ต้องจ่ายค่าโง่พรีๆ ไปเรื่อยๆ นี่คุณดูถูกลูกค้าคุณมากเลยนะ แล้วไม่ต้องมาอ้างว่าเป็น
การให้บริการ SMS จากภายนอก แต่มันชาร์จค่าบริการเข้ามาในเครือยข่ายของคุณ กับลูกค้าของคุณ โดยที่ลูกค่าไม่รู้เรื่อง
รับผิดชอบด้วยนะครับ ทุกบาททุกสตางค์ที่ชาร์จไป โดยที่ไม่ได้ใช้บริการ ไม่รู้เรื่องด้วยซ้ำว่ามีการส่งอะไรมา แล้วเก็บเงินแบบนี้
ไปเช็ค Log ดูได้เลย เบอร์โทร แทบจะไม่มีการใช้งาน เพราะว่าแถวที่ทำงานสัญญาณดีแทค ห่วยแตกมาก ต้องเปิดเบอร์ซิมค่ายอื่น
อีกซิมเพื่อใช้งาน แล้วซิมดีแทค เอาใส่ไว้เป็นซิม 2 ในเครื่องที่ใช้งานได้ 2 ซิม แทบจะไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไรเลยจากดีแทค
แต่ด้วยสัญญาที่ทำไปแล้ว 12 เดือนก็จะยอมนรับและจ่ายค่าบริการที่เหมาจ่ายไปอย่างถูกต้องเท่านั้น แต่นี่อะไรมีค่าบริการแอบแฝงเพิ่มมา
ถ้ามันเป็นครั้งแรกก็คงจะไม่รู้สึกหัวเสียขนาดนี้ นี่ครั้งที่ สองแล้ว แล้วโดยทั้งบ้าน 2 เบอร์ เลิกหากินแบบไม่โปร่งใสซะทีเถอะครับ เบื่อมาก