ทำไมเข้าแอพ K Plus ไม่ได้ครับ

คือตอนแรกมีปัญหาว่า สมัครอะไรเรียบร้อยแล้ว พอเข้าแอพมันเด้งไป chrome
ก็แก้ปัญหาโยการ clear default ไปแล้ว ลบลงใหม่ก็ไม่หาย
หลังสุดลบ chrome ทิ้งเลย พอเข้าแอพมันเด้งออกตลอด เข้ากี่รอบก็เด้งครับ
ผมใช้ android นะครับ

ขอวิธีแก้ หรือ คำแนะนำก็ได้ครับ ขอบคุณมากๆครับ