อยากเปลี่ยนโปร Go No Limit


ตามภาพครับ เดิมใช้ Go No Limit 4Mbps อยู่ ซึ่งบังเอิญว่าได้เข้าไปดูในแอพแล้วเจอ
ว่าแพ็คเกจได้ถูกเปลี่ยนไป


จากเดิมใช้ได้ที่ความเร็ว 4Mbps เปลี่ยนมาเป็นความเร็ว 6Mbps ในราคาเท่าเดิม
นั่นหมายความว่า ผมจ่ายในราคาที่เท่ากันมา แต่ดันได้ใช้ความเร็วแค่ 4Mbps ทั้งๆที่ผม
ควรจะได้ 6Mbps

จากเงื่อนไขการใช้บริการ ก็เข้าใจนะว่าระบุไว้แล้วว่า Dtac สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้
โดยไม่ต้องแจ้งลูกค้าล่วงหน้า (ตอนส่งบิลมาทวง บอกกันหน่อยก็ดี) แต่ผมอยากทราบว่า
ผมจะสามารถเปลี่ยนไปใช้ความเร็ว 6Mbps เลยได้ไหมครับ เพราะกว่าจะครบรอบบิลก็อีกหลายวัน

ผมไปกดโปรใหม่ไว้แล้ว แต่คงต้องรอเปลี่ยนรอบบิล ซึ่งถ้าเป็นอย่างนั้นก็รู้สึกเสียเปรียบนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่