ระบบปลดล็อค oppo r9s มีปัญหา

มีใครเป็นเหมือนเราบ้างคะ ล็อคหน้าจอไว้ แต่พอเวลาปัดหน้าจอขึ้นเพื่อจะใส่รหัส แต่มันกลับปลดล็อคเหมือนเราไม่ได้ตั้งรหัสเลยอะค่ะ
พอมีแจ้งเตือนแชทเข้ามา จากปกติต้องแสกนนิ้วมือก่อน แต่ตอนนี้ไม่ต้องเลยค่ะ ทั้งๆที่ก็ตั้งรหัสไว้หมด
มีใครเป็นเหมือนเราบ้างคะ