สอบถามแพคเกจ true id ครับ

ผมอยากทราบว่า ผมพึ่งซื้อ iphone product red  พร้อมโปร 1099 เมื่อสิ้นเดือนกรกฎาคมนี้เองครับ แต่ทำไมเช็คทรูไอดีแล้ว ได้แพ็คเกจ premium hd แค่ 3 เดือนแรกครับ เดือนที่ 4 ถึง 12 เป็น extra hd
แต่พอโปรใหม่ที่เริ่ม 1 สิงหา ตั้งแต่ 699 ขึ้นไปได้ premium hd 12 เดือน ทั้งที่ห่างกันไม่กี่วัน น่าจะ support ให้ลูกค้าเก่าที่ใช้โปรสูงด้วยนะครับ