ใครเคยขอ อย. (เลขที่แจ้งเครื่องสำอางค์) ผ่าน E-Submission บ้างค่ะ อยากทราบปัญหาของระบบค่ะ

พอดีเราทำการสมัคร Open ID เรียบร้อยแล้วค่ะ ดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว พอเข้าถึงเว็บไซต์ก็ยังคงปกติอยู่ แต่พอจะเริ่มดำเนินรายการ จัดการสถานที่ - ผลิต ดาวน์โหลดคำขอ แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดคำขอได้ค่ะ มันขึ้นว่า...

ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์นี้ได้ รายละเอียด:
HTTP/1.1 500 Internal Server Error

ไม่แน่ใจว่าทำอะไรผิดตรงไหนรึเปล่า แต่ก็ทำตามขั้นตอนของโปรแกรมที่โหลดมาไม่ตกสักเม็ด ใครเคยมีปัญหาเกิดเหตุการณ์แบบนี้แล้วแก้ไขได้ ช่วยหน่อยค่ะ