*** ระบบการจัดการซ่อมกล้อง Canon น่าจะปรับปรุงเนอะครับ ***

เนื่องจาก 6D ของผมจอแตก ซึ่งแตกเฉพาะจอไม่ถึง LCD
โทรไปถามทางศูนย์บริการ บอกว่าไม่มีอะไหล่ ต้องรอคิวใช้ Express ไม่ได้
คือ ต้องส่งกล้องเข้าไปตามรอบ รอคิวช่าง 2 สัปดาห์ เพื่อตรวจสอบและสั่งอะไหล่ หลังจากนั้นต้องรออะไหล่อีก 2 สัปดาห์
สรุปคือ 1 เดือนในงานซ่อม

นานไปไหมมมมมมมมมมมมม กับกล้องที่ผมต้องใช้รับงานตลอด

ผมว่าทาง Canon น่าจะมี process แบบว่า เอาเข้ามาตรวจเช็ค--> ออกคิวงานช่าง พร้อมสั่งอะไหล่ ---> นัดวันซ่อม หรือโทรแจ้งภายหลัง --> จ่ายเงินล่วงหน้าบางส่วนหรือเต็มจำนวนก็แล้วแต่---> รับกล้องกลับไปใช้งาน---> ถึงวันนำกล้องมาซ่อม

เพราะบางอาการ ยังใช้งานได้แค่สภาพภายนอกไม่สมประกอบ 555
นึกสภาพว่าถ้ารับงานแล้วบังเอิญกล้องพังพร้อมกัน สองตัว สามตัว ซึ่งเป็นไปได้ยาก แต่ตอนนี้ก็เป็นไปละ เพราะตอนนี้เข้า 0 ทั้งคู่เห้อ
ถามไปกี่ครั้งก็เข้าคิว รออะไหล่ เข้าคิว รออะไหล่ ทำไมไม่ เข้าคิว จ่ายตัง สั่งอะไหล่แล้วค่อยมาซ่อมเหมือนรถยนต์อ่าครับ

ถ้าทาง 0 ได้อ่านกระทู้นี้ ฝากพิจรณา Solution นี้หน่อยครับ สำหรับช่างภาพที่ใช้งานตลอด ผมว่าทางช่างที่ 0 เข้าใจประเด็นนี้ดี
แต่ติดที่ process ถ้าปรับปรุงจุดนี้จะดีมากๆ เลยครับ

รักนะถึงมาบอก