[CR] ทำไมเราไม่ควรจองตั๋วผ่าน Agency

ทำไมไม่ควรจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Agency
1. จ่ายเงินให้ Agency เสร็จ ไม่ได้ตั๋วทันที ต้องรอให้ Agency นำ booking เราไปออกตั๋วอีกทีในระบบ จึงจะได้ตั๋วมา

Agency ส่วนใหญ่ หากมีการปรับราคาในระบบเพิ่ม ก็มักจะยกเลิกตั๋วของผู้โดยสาร

คำถาม!!! มันใช่หน้าที่ของผู้โดยสารไหม ที่ต้องรับรู้เรื่องพวกนี้ ถ้าไม่พร้อมจะขายตั๋ว 24hr ก็ปิดระบบไปซะ รับเงินไปแล้ว ทำตามไม่ได้ ต่างประเทศมีฟ้องแน่นอน แต่เมืองไทยกฎหมายไม่สนับสนุนจุดนี้เท่าไร ผู้โดยสารก็รับกรรมกันไป

2. ในกรณีที่เที่ยวบินมีปัญหา ยกเลิก เปลี่ยนเวลา ผู้ที่มีอำนาจจัดการคือ Agency เท่านั้น ไปไล่บี้สายการบินไม่มีประโยชน์

ยิ่งจองผ่าน Agency ที่อยู่ต่างประเทศ ยิ่งติดต่อยาก หรือเจอ Agency ที่ไม่มีความรับผิดชอบก็มักโยนความรับผิดชอบไปให้สายการบินประจำ

แต่ถ้าหากคุณซื้อตรง คุณก็ไล่บี้สายการบินได้ ซึ่งมีอำนาจในการจัดการมากกว่ารอ Agency ไล่ตามสายการบินแน่นอน

กรณีไหนที่น่าซื้อผ่าน Agency

1. ตั๋วราคาถูก รับความเสี่ยงในการถูกยกเลิกได้ ถูกที่ว่าคือถูกกว่าเยอะมากๆนะ ในระดับหลักร้อย ผมยังจองตรงสายการบินเหมือนเดิม

2. เจ้าของบัตรเครดิตไม่ได้บินเอง

ปล.ใครจองผ่าน Agency ไปแล้ว ให้หาเลข E-Ticket 13 ตัวให้เจอให้ได้ จึงจะมั่นใจว่า Agency ออกตั๋วให้เราแล้ว สำหรับ Booking Reference 6 ตัวยังเชื่อถือไม่ได้นะครับ

ปล.2 Agency เช่น exp..... , cheapt......, KT.Wor.......

ปล.3 ขอ Tag คุ้มครองผู้บริโภคด้วย ควรมีการแก้ปัญหานี้ได้แล้วครับ

กระทู้จุดประเด็น ให้ผมเขียนโพสนี้ขึ้นมา

https://pantip.com/topic/36747932

ประสบการณ์ตรงน้องชายผมเอง จากที่เกลียด KTC อยู่แล้ว ยิ่งเกลียดเข้าไส้เข้าไปใหญ่เลย

https://pantip.com/topic/35262108

facebook ผมเอง ถูกใจกดไลค์ กดติดตามได้ครับ https://www.facebook.com/MileageManiac/