[DTAC] จะจัดการกับปัญหาข่าวบันเทิงแล้วคิดค่าบริการยังไงครับ !😡

วันนี้ผมไปชำระค่าบริการเดือนที่ผ่านมาแล้วบังเอิญตามันเหลือบไปเห็นค่าบริการเดือนถัดไป
กระโดดไป 800+ ก็งงว่าไปใช้อะไรทำไมมันเกินมาจากปกติ
เพราะปัจจุบันใช้ Go Nolimit ซึ่งครอบคลุมบริการโทร เน็ตทุกอย่างแล้ว รวมส่วนต่าง 700เศษ
(ผมยังไปโพสต์คอมเม้นชื่นชมแพ็คเกจนี้อยู่เลยในเฟสบุ๊คดีแท็ค)

ไม่เคยใช้บริการเกินเลย ทั้งโทรและเน็ต ไม่รับข่าวบันเทิง ดูดวง หวย บ้าบออะไรเลย เพราะข้อมูลไร้สาระพวกนี้มันมีถมเถในเน็ต
แล้วจู่ๆ ผมต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์ (เสียเงินเพิ่มอีก) เพื่อแก้ปัญหาควายๆ ซึ่งผมเป็นเจ้าทุกข์ โทรไปสอบถาม
เอาจริงๆไม่ควรคิดเงินด้วยซ้ำ..เราเสียประโยชน์ โทรไปแจ้งให้แก้ไข..แล้วยังเสียเงินอีก

แต่ยัง..ยังไม่ใช่ประเด็น !!!!

คุณให้คนนอกมาล้วงกระเป๋าลูกค้าง่ายขนาดนี้เลยหรอ ?
แล้วถ้าเป็นตาสีตาสา คนที่เค้าไม่สังเกต ไม่รู้ ผู้สูงอายุ บิลไม่บานหรอครับ ???
ไม่มีมาตรการป้องกันการเสียประโยชน์ให้ลูกค้าหรอ
รูปประกอบ 115 บาท 23ครั้งมันมาได้ยังไง

บอกว่าอาจเป็นป๊อปอัพต่างๆ ที่กดขึ้นมาแล้วทำให้เสียเงิน อ้าวววว
เขาเข้าถึงระบบ แล้วสามารถดูดเงินจากเราไปได้ง่ายขนาดนี้เลยหรอ
นี่ผมว่าผมก็ยังไม่แก่จนเลอะเลือน พอจะกดปิดป๊อปอัพได้อยู่ และยืนยันว่าไม่สมัคร ไม่รับข้อมูลบ้าบออะไรทั้งนั้น
แล้วผมยังโดนเลย !

คุณจะมีมาตรการแก้ไข ตรงนี้ยังไง ?

ผมเป็นลูกค้ามาเกิน10ปี
ตั้งแต่เรียนจนทำงาน ใครชวนให้ย้ายค่าย เป่าหูยังไง ประมูลคลื่นได้ไม่ได้ ผมก็ไม่ย้าย
แต่ถ้ายังเป็นแบบนี้ ผมย้ายแน่ !
เสียอารมณ์ เสียความรู้สึก นี่กระทู้แรกเลยที่ร้องเรียนดีแทค ไปเช็คดู

ผู้ให้บริการค่ายอื่นมีโปรโมชั่นอะไรแนะนำ เชิญเลยครับ
#อยู่กันดีดีไม่ได้ใช่มั้ย