Notebookโดนไวรัสค่ะ

เรื่องที่เกิดขึ้นคือเราจะเข้าไปโหลดวิดีโอมาดูค่ะ แต่โหลดไม่สำเร็จ เราก็เลยปิดไปแล้วก็เล่นโน๊ตบุ๊ตต่อได้เป็นปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่พอเปิดเครื่องมาอีกวันนึงโน๊ตบุ๊คก็โดนไวรัสเล่นงานแล้วค่ะ ทุกเว็ปที่ใช้งานจะมีสื่อ18+ขึ้นมาตลอด กดปิดไม่ได้ด้วย บางทีกดใช้งานเว็ปนี้ เว็ปอีกเว็ปก็เด้งขึ้นมาเฉยเลย ทีนี้ลองไปหาวิธีในyoutubeดู (ใช้win8นะคะ) ว่าวิธีแก้ปัญหายังไง คือที่ดูมาเค้าให้สแกนไวรัสด้วยโปรแกรม windows defender แต่โปรแกรมใช้งานไม่ได้ ใครพอมีวิธีแก้ปัญหาโปรแกรมใช้งานไม่ได้ หรือวิธีกำจัดไวรัสออกจากเครื่องบ้างไหมคะ

ปล.ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะคะ
ปลล.แท็กผิดที่ต้องขออภัยด้วยค่ะ