Samsung J7 จอพัง จนท.บอกเพราะแรงกดทับ

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone Samsung

เมื่อกี้เอามือถือ j7 2016เข้าไปส่งซ่อมที่ศูนย์ซัมซุง เพราะเครื่องจอไม่ติด เจ้าหน้าที่ฯใช้ตาส่องดูที่ช่องเสียบชาร์ตแบต(รึดูตรงจอไม่แน่ใจ)แป๊บเดียว แล้วเค้าก้อบอกว่าจอแตกค่ะ แตกเพราะแรงกดทับ อยู่นอกเหนือการรับประกัน
คือสงสัยว่ามันเป็นไปได้ยังไงเพราะเราใช้ก่อนเดินเข้าร้านไปสั่งกาแฟ แล้วพอเดินออกมาจะใช้เครื่อง มันก้อไม่ติดเลย อาการก่อนหน้าก้อไม่มี ระหว่างนั้นยอมรับว่าอยู่ในกระเป๋าแต่ไม่โดนอะไรกดทับแน่ๆเพราะไม่ได้นั่งรึอะไรเลย อาการจอม่วงก็ไม่มีเช่นกัน
อยากรู้ว่าเคสนี้พอเป็นไปได้มั๊ย