ผมมีปัญหากับการซื้อรถมอเตอร์ไซของค่าย ค่ายหนึ่งมา ผมไปจองรถในงาน Motor Expro 2016 ราคา 10x,xxx จากปกติ 11x,xxxโดยมีเงื่อนไขการผ่อนคือ ดาวน์ 25000 บาท ดอก 1.09% ผ่อน 3,335 บาท จำนวน 36 เดือน ทำการจอง 2,500 บาท แต่ในวันที่ผมไปรับรถ ผมได้ทำเรื่องกับกรุงศรี เกิดมีการทำสัญญาผิดพลาดที่เขาทำเอกสารผิดพลาด และตัวผมตรวจสอบไม่ครบถ่วน ด้วยเนื่องจากว่า บินจ่ายค่างวดรถรอบแรก แจ้งว่าต้องจ่าย 3,127 ผมจึงได้เอะใจอะไร แต่พอถึงเดือนที่ 2 กลับมียอดตีต้องชำระ 3900 บาท ผมจึงได้ไปสอบถามทางร้านที่ไปรับรถ และได้ข้อสรุปมาว่า งวดแรกพนักงานเขียนราคาผิด ราคาที่ออกให้ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่นในงาน ทางร้านจึงขอจะคืนเงินผม 7000 บาทแต่จะต้องจ่ายดอกเบี้ยปกติ และผ่อนเท่าเดิม ซึ่งผมจะไม่ได้รับ ประกันรถหาย พรบ ทะเบียน ฟรี ตามโปรโมชั่นในงาน ผมจึงไม่ตกลง และผมได้ติดต่อไปทาง บริษัทรถ และ ได้พูดคุยกับผู้จัดการ(น่าจะเป็นฝ่ายขาย) ทางผู้จัดการบอกผมว่าจะจัดการให้ตั้งแต่ 3-4 เดือนที่แล้ว แต่สิ่งที่ได้รับคือการเงียบหาย ทักไลน์และโทรตามก็ไม่มีการตอบกลับ รถออกมาได้ประมาณ 7 เดือน ตอนนี้ผมคิดทางออกได้สองทางที่น่าจะเป็น ธรรมกับผมคือ 1.คืนรถ 2.แจ้งกรมผู้บริโภค อยากจะสอบถามว่าควรทำยังไงดีครับ
ทำยังไงดีครับ มีปัญหากับการทำสัญญาซื้อรถ