ผมมีแผนว่าจะซื้อ Samsung Galaxy S8 plus แล้วเห็น true มีโปรโมชั่น สำหรับ Black card 2 โปร คือ
1. ลูกค้าเก่า ลด 9000 บาท ติดสัญญา 12 เดือน
2. ย้ายค่าย หรือ เปิดเบอร์ใหม่ ลด 50 % ค่าเครื่อง ติดสัญญา 18 เดือน
ผมก็เลยคิดว่าคงซื้อแบบโปรโมชั้นที่ 1 แต่พอไปถึงที่ true shop ที่ Seacon square ศรีนครินทร์ พนักงานแจ้งว่า โปรโมชั้นที่2 สามารถให้ลูกค้าเก่าสมัครได้แล้ว ผมก็โอเค เพราะ ยังไงก็ใช้ทรูอยู่แล้ว ติดสํญญาเพิ่มไม่เป็นไร
ตอนสมัครเนี่ยใช้เวลาหลายชั่วโมงมากเนื่องจากระบบมีปัญหา ผมเลยไปเดินเล่น พอกลับมาระบบใช้ได้แล้ว พนักงานบอกว่า ผมรับสิทธิ์ โปรโมชั่นที่2 ไม่ได้เนื่องจากผมเคยรับสิทธิ์ซื้อ iPhone SE ไปแล้ว ทั้งๆที่ ครบสัญญาไปนานแล้ว (หมายความว่าต่อไปนี้ผมจะไม่สามารถใช้สิทธิ์ black card ซื้อเครื่องราคาพิเศษของทรูได้อีกเลยตลอดชีวิต) จากนั้น ผมเลยโทรไปเช็คกับ call center อีกครั้งเพื่อความแน่ใจ เพราะ ถ้าหมดสํญญาแล้วก็ควรจะซื้อเครื่องต่อไปได้สิ
Call Center ก็ confirm ว่าได้ ผมก็เลย ให้ call center คุยกับเจ้าหน้าทรู คุยกันอยู่นานมาก สุดท้ายทางเจ้าหน้าที่ทรู ให้ผมคุยกับ call center และทาง call center ได้บอกว่า โปรโมชั่นที่2 สำหรับลูกค้าเก่านั้น เป็นโปรโมชั่นพิเศษ สำหรับ True Shop เรียนเชิญลูกค้า black card โดยตรง ซึ่งผมไม่อยู่ในรายชื่อเรียนเชิญจึงไม่สามารถสมัครได้ (ทำไมตอนแรกว่าเคยใช้สิทธิ์ซื้อ iPhone SE ไปแล้ว)
ผมสงสัยจริงๆครับ ว่าโปรโมชั่นนี้มันมีจริง แล้วที่ผมซื้อไม่ได้เพราะเงื่อนไขอะไรกันแน่
True Black card ซื้อ Samsung Galaxy S8 plus
1. ลูกค้าเก่า ลด 9000 บาท ติดสัญญา 12 เดือน
2. ย้ายค่าย หรือ เปิดเบอร์ใหม่ ลด 50 % ค่าเครื่อง ติดสัญญา 18 เดือน
ผมก็เลยคิดว่าคงซื้อแบบโปรโมชั้นที่ 1 แต่พอไปถึงที่ true shop ที่ Seacon square ศรีนครินทร์ พนักงานแจ้งว่า โปรโมชั้นที่2 สามารถให้ลูกค้าเก่าสมัครได้แล้ว ผมก็โอเค เพราะ ยังไงก็ใช้ทรูอยู่แล้ว ติดสํญญาเพิ่มไม่เป็นไร
ตอนสมัครเนี่ยใช้เวลาหลายชั่วโมงมากเนื่องจากระบบมีปัญหา ผมเลยไปเดินเล่น พอกลับมาระบบใช้ได้แล้ว พนักงานบอกว่า ผมรับสิทธิ์ โปรโมชั่นที่2 ไม่ได้เนื่องจากผมเคยรับสิทธิ์ซื้อ iPhone SE ไปแล้ว ทั้งๆที่ ครบสัญญาไปนานแล้ว (หมายความว่าต่อไปนี้ผมจะไม่สามารถใช้สิทธิ์ black card ซื้อเครื่องราคาพิเศษของทรูได้อีกเลยตลอดชีวิต) จากนั้น ผมเลยโทรไปเช็คกับ call center อีกครั้งเพื่อความแน่ใจ เพราะ ถ้าหมดสํญญาแล้วก็ควรจะซื้อเครื่องต่อไปได้สิ
Call Center ก็ confirm ว่าได้ ผมก็เลย ให้ call center คุยกับเจ้าหน้าทรู คุยกันอยู่นานมาก สุดท้ายทางเจ้าหน้าที่ทรู ให้ผมคุยกับ call center และทาง call center ได้บอกว่า โปรโมชั่นที่2 สำหรับลูกค้าเก่านั้น เป็นโปรโมชั่นพิเศษ สำหรับ True Shop เรียนเชิญลูกค้า black card โดยตรง ซึ่งผมไม่อยู่ในรายชื่อเรียนเชิญจึงไม่สามารถสมัครได้ (ทำไมตอนแรกว่าเคยใช้สิทธิ์ซื้อ iPhone SE ไปแล้ว)
ผมสงสัยจริงๆครับ ว่าโปรโมชั่นนี้มันมีจริง แล้วที่ผมซื้อไม่ได้เพราะเงื่อนไขอะไรกันแน่