ขอสอบถามปัญหาโทรศัพท์ moto g5 plus จากศูนย์ทรูหน่อยครับ

คือพึ่งซื้อเครื่องได้มาเมื่อวันเสาร์
พอลองใช้งานอย่างอื่นปกติดี
แต่พอมาทดสอบเล่นเกม Summoners war มีอาการเสียงช้ากว่าภาพครับ เกิดจากปัญหาที่เครื่องหรือเรื่องปกติของสเปครุ่นนี้ครับ
ลองทดสอบด้วย Rov ก็มีอาการหน่วงเล็กน้อยด้วยครับ (ผมหาดูรีวิวที่ทดสอบเกมนี้เหมือนกันไม่เห็นเป็น)
ถ้าเกิดสมมติว่ามันเป็นปัญหาจริงๆ และผมจะต้องการเปลี่ยนเครื่อง ผมทำได้รึเปล่าครับ เพราะพึ่งซื้อยังไม่ถึง 7 วัน และผมต้องเปลี่ยนที่สาขาที่ผมซื้อเท่านั้นหรือสาขาอื่นๆ ได้? (ผมซื้อที่ กทม แต่จะกลับต่างจังหวัดละครับ)
ยังไงรบกวนมาตอบผมหน่อยนะครับ
ปล.ถ้าเป็นเรื่องปกติของโทรศัพท์สเปคเท่านี้ก็ขออภัยครับ