ขอบคุณ CC AIS / AIS FIBRE

ติดตามสถานะการแจ้งซ่อมวงจร 8801361219 ครับ เมื่อคืน ไม่สามารถใช้งาน internet ได้ และได้มีการแจ้ง cc รับเรื่องไปแล้ว เบื่องต้น ตรวจสอบแล้ว router ไฟ internet ไม่ติด เกรงว่า router config loss นะครับ ไม

ผมติดตาม AIS Fibre ตั้งแต่เปิดตัว และรอสมัครใช้บริการเพราะตามข่าวเลยรู้สึกชอบ Content ที่มี HBO และ Package ต่างๆ จนวันแรกที่โซนแถวบ้านใช้บริการได้ก็ไปสมัครทันที ผมเป็นคนที่สองในพื้นที่ที่ได้ติดตั้งแล

หวังพึ่ง  CC AIS พันทิพ  ติดต่อ CC ทุก ช่องทางยากมาก  แจ้งเรื่องปัญหา AIS Fibre ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่วาน  CC นัดหมายมาวันนี้ 17:00 น.  ไม่มีคนมาแก้ไขให้  เงียบหาย เน็ตใ

เรียนผู้เกี่ยวข้อง Id 8800029957 ผมได้ทำการติดตั้งAis fibre เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา. มีปัญหาเกี่ยวกับตัวRouterเมื่อวันเสาร์ ตั้งแต่ตอนเที่ยง ผมได้แจ้งCc 1185 แก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว ทางCcได้แจ้งกับผม

ใช้งานสัญญาณWiFi แล้วมีอาการสัญญาณขาดเป็นช่วง แต่ผมใช้ 5Ghz ตลอดสัญญาณหายอยู่เป็นช่วงๆครับ  ฝาก CC แก้ไขให้ผมหน่อยครับ บางทีดู Youtube อยู่แล้วมันหยุดกลางคัน 

ปัจจุบันสมัครแพคเกจ ais fibre ที่พ่วงซิมรายเดือนมาด้วย แต่ใช้งานไป ซิมถูกระงับ จึงไปติดต่อ ais shop พนักงานบอกว่าปลดระงับไม่ได้ จึงให้เบอร์ใหม่ให้ซิมใหม่มา แต่ปรากฎว่าซิมนั้น มีค่าบริการรายเดือน 299 บ

AIS Fibre ใช้งานแล้วหลุดทุก 30 นาทีหลุดแบบเชื่อมต่อ Lan กับ Wifi ไม่ได้ไฟสถานะติดเขียวทุกดวง เหมือน ONU ไม่จ่าย IP และ โทรศัพท์ Fixed line ก็จะใช้งานไม่ได้ด้วยต้องปิด-เปิด ONU ใหม่เท่านั้นถึงจะใช้งานไ

อินเทอร์เน็ตที่ใช้เป็น Ais Fibre และติดตั้งที่สำนักงานครับ ตอนติดตั้งเลยใช้ชื่อเจ้าของสำนักงานเป็นชื่อคนติดตั้ง แต่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวผมในการรับข้อมูลยอดชำระ / โปรโมชั่น ต่าง ๆ (เนื่องจากเจ้าของ