TOT fiber ออกนอกช้า ใครมีเป็นกันบ้างไหม

ตอนใช้ ADSL 10Mb/0.5Mb ก็ใช้งานได้ดีปกติดีทุกอย่าง แต่พอมาเปลี่ยนเป็น Fiber 2U ของ TOT 15Mb / 5Mb วันแรก(17/5/59)ที่ช่างทำมาให้ ความเร็วก็เท่ากับที่โฆษณาไว้ เช้าวันรุ่งขึ้นจนมาถึงวันนี้ (19/5/59) เน็

พอดี3วันก่อนฝนตกหนักไปดับ  หลังจากที่ไฟติด ไวไฟก็เล่นไม่ได้เลยค่ะ ไฟกระพริบ อย่างงี้ตลอด ลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็เหมื่อนเดิม แก้ไขอะไรได้บ้างไหม(ไฟที่กระพริบ คือตัวราวเตอร์ขวามือค่ะ กระพริบสีเหลือง

เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ขึ้น los รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ หมายเลขบริการ 3837J1919