Ais play เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ มั่วขั้นเทพ ไม่รู้เรื่องไม่พอบอกข้อมูลส่งเดชอีก

ครั้งแรกโทรไปถามที่1175ว่า ais play เล่นบนไอแพดได้มั๊ย คุณเจ้าหน้าที่บอกเล่นไม่ได้ เล่นได้บนสมาทร์โฟนเท่านั้น เพราะต้องมีการใส่รหัสtop ซึ่งไอแพดทำไม่ได้ ปรากฏว่าผมไปหาข้อมูลเอง ทำได้

ครั้งที่สองวันถัดมาถามว่า  ซีรี่ย์เกมส์ ออฟโทรน ออกอากาศสดวันไหน ตอบว่า ais play จะเป็นการดูย้อนหลังเท่านั้นไม่มีการออกอากาสด อันนี้มั่วระดับชาติเลย


ข้อเสนอแนะให้เอไอเอส อบรมให้ความรู้พนักงานคอลเซนเตอร์บ้าง เพราะเค้าคือคนที่ติดต่อกับลูกค้า คือคนให้ข้อมูล อาจจะมีลูกค้าอีกหลายคนที่ตัดสินใจไม่สมัครบริการหรือแพคเกจเพราะได้รับข้อมูลที่ผิดพลาดอย่างน่าเสียดาย วินาทีที่ลูกค้าโทรเข้าไป พนักงานคอลฯทีรับสายคือเอไอสทั้งองกรณ์ เอไอเสทั้งองค์กรณ์คือพนักงานคอลฯคนนั้น ไม่ใช่ผู้บริหารข้างบน