adobe premiere pro cc เปิดเสียงไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

;(ใครรู้บอกทีหนูต้องการด่วนค่ะ ;(

จะตัดต่องานใช้Adobe premiere pro cc 2018 ครับ แต่พอดึงคลิปบางคลิปที่จะใช้มาตัดต่อไม่สามารถดึงมาใช้ได้ครับ พอดึงคลิปเข้ามาแล้วขึ้นแต่แถบเสียงภาพไม่ขึ้น พอลองไปเปิดไฟล์ที่โปรแกรมเล่นอื่นๆก็มีภาพปกติครับ

พอเปิดในไฟล์เสียงเพลงก็ปกติไม่กระตุก พอจะนำมาใส่วิดิโอมันกระตุกเฉยเลย เซ็งมากเลย ช่วยที

พอดีใช้ตัวเก่าอยู่อ่าครับ อยากรู้หาโหลด presets ได้เวปไหน ขอบคุณมากครับ

ผมอยากจะใช้ premier pro แต่ว่ากดคลิกเปิดแล้ว ไม่มีอะไรขึ้นเลย ไม่เคยใช้ premier pro มาก่อน ผมใช้ของแท้ครับ (เปิด photoshop, Ilustrator ก็ยังเปิดได้ปกติครับ)

เรากำลังตามหาเว็บโหลด adobe permiere pro อยู่ค่ะ เราอยากทำคลิปลงช่องมากๆแต่ไม่มีทุนเลย