การเคลมสินค้า

พึ่งซื้อ Iphone se มาจากศูนย์ AIS เมื่อปลายเดือนกรกฎาที่แล้วครับ ใช้งานปกติทุกอย่าง แต่ยู่ดีๆ ก็ดันชาร์จไม่เข้า ไม่รู้ว่าเป็นเพราะเครื่องหรือสายชาร์จ
แต่ถ้าเป็นเพราะสายชาร์จนี่สามารถเคลมได้หรือเปล่าครับ ??