3bb ถ้ายกเลิกสมาชิกวันนี้ ต้องเสียค่าจ่ายเท่าไหร่ครับ

รบกวนสอบถาม CC 3BB เรื่องสถานะการเป็นสมาชิก และรอบบิลชำระเงินครับ เนื่องจากว่าผมได้ทำการแจ้งยกเลิกสามาชิก 3BB ที่ศูนย์บริการเซนทรัลชลบุรี เมื่อวันที่ 29/10/2016 และทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ทำการยกเลิก

รอบบิลปัจจุบันคือ 08/2017 ใช้งานระหว่างวันที่ 28/08/2017 - 27/09/2017 กำหนดจ่าย 28/08/2017 ได้ทำการจ่ายเงินของรอบบิลนี้ ณ วันที่ 09/09/2017 จึงมีคำถามว่าถ้าจะแจ้งยกเลิกอินเตอร์เน็ตไม่ต้องจ่ายเงินขอ

สวัสดีครับ พอดีผมต้องการยกเลิกบริการ Internet ADSL 3BB เนื่องจากผมจะย้ายไปใช้บริการ True FTTH Fiber เพราะ Fiber ทาง 3BB มีเฉพาะแพคเกจเริ่มต้น 1200บาทกว่าๆ ซึ่งเกินกำลังผมไป ผมอยากได้ประมาณต่อเดือนสัก

ตอนนี้ที่ใช้อยู่คือ ADSL 10Mbps/1Mbps อยากจะเปลี่ยนเป็น VDSL 50Mbps/10Mbps ต้องเสียค่าชำระทั้งหมดประมาณเท่าไหร่ครับเพราะตอนนี้อยากเปลี่ยนมากเน็ตหลุดบ่อยT^T

เมื่อวานไปทำเรื่องยกเลิกการใช้บริการ adsl ของ 3bb เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะตัดสัญญาณ วันที่ 6 แต่วันนี้ internet ใช้ไม่ได้ ตัดสัญญาณวันนี้เลยหรือครับ หรือผมเข้าใจผิดว่า ผมสามารถใช้ได้ถึงวันที่ 6 ? ----

     ผมไปขอเปลี่ยนจากadslเป็นfiberที่3bbพิมายแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะไม่มีสำเนาบัตรของเจ้าของเดิมไป(ติดต่อไม่ได้) เลยติดตั้งเป็นรหัสสมาชิกใหม่แล้วพนักงานรับปากว่าจะยกเลิกอันเดิมให้

ค่าบินของหมายเลข 097-180-536 นะครับยอดของเดือนนี้มันเกินมาเยอะมากเลยทางเจ้าหน้าที่ช่วยยกเลิกส่วนเกินส่วนต่างที่เกิดขึ้นเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นครับผมไม่ทราบเรื่องและกระผมอยากจะร้องเรียนในเรื่องสิทธิที

เนื่องจากพ่อไม่สะดวก​ที่จะเดินทางไปยกเลิกครับ ผมจะเดินทางไปยกเลิกแทนได้ไหม.