ไอโฟน5สัมผัสช่างล่างไม่ได้

คือเราลืมชาทแบต1คืนตื่นมาชาทเสร็จเปิดเครื่องคุยไลน์กับเพื่อน อยู่ดีๆไลน์ค้างแป้มพิมกดไม่ขึ้นเลยลบไลน์แล้วโหลดใหม่ คิดว่าคงจะเป็นกับตัวเครื่องเลยรีเซ็ตก็เหมือนเดิม แป้นพิมตัวล่างๆเช่น วรรค ไป ลบ เปลื่ยนภาษา กดไม่ได้ ลากตัวคอนโทรนขึ้นมาไม่ได้ ทำไงดีค่ะ ขอบคุณทุกคำตอบค่ะ