กดเงินตู้ATM ธนาคารกรุงไทย เงินไม่ออกจะได้คืนไหมครับ?

เมื่อคืนเวลาประมาน20:30น. ผมเลิกงานมาไปกดเงืรที่ตู้ATM กรุงไทยสาขาใกล้ที่พัก ปรากฎว่าระหว่างกะยืนยันจำนวนเงินเครื่ขัดข้องแต่บัตรเด้งออกมาแต่เงินไม่ออก ผมตกใจมาก ผมลองเช็คยอดเงินคงเหลือปรากฎว่าเงินถูกตัดเรียบร้อย ผมรีบแจ้งไปยังคอลเซ็นเตอร์ให้รอสายจนเงินในโทรศัพย์ผมหมดจะซวยไปไหน เฮ้อเงินผมยิ่งไม่มี ผมอยากถามว่าจะได้คืนแน่นอนไหมครับ ผมต้องทำยังไงต่อครับ ใครเคยเจอปัญหานี้ช่วยผมหน่อยครับ