ไอคอนปริ๊นเตอร์หาย device / printer มันไม่ขึ้นรุ่นปริ้นเตอร์

คือผมต้องการที่มองเห็น เครื่งพิมพ์ ทั้งหมดที่ลงไว้
แต่พอเข้าไปหน้า device / printer มันไม่ขึ้นรุ่นปริ้นเตอร์ ไม่ปรากฏ บน device / printer เลยสักตัว
แต่พอผมเข้าโปรแกรม word หรือ excel ตรงให้เลือกปริ้นเตอร์กลับมองเห็น
เครื่องปริ้นเตอร์ที่สามารถใช้งานได้ ผมต้องการที่มองเห็น เครื่งพิมอะครับต้องทำไงครับ
ขอผู้รู้หน่อยครับ