คือควรทำยังไงครับ เครื่องปริ้นhp deskjet 2130 ปริ้นไม่ได้มันขึ้น Door open

ที่ทำงานยังใช้ปริ้นเตอร์รุ่นนี้อยู่ ถ้าไม่พังไม่ซื้อใหม่ มันถึกดีนะ ปริ้นได้ไวอยุ่ แต่มันใช้ฟังชั่น สแกนไม่ได้แล้ว กับ win 10 ฟังชั่นสแกนเนอร์ไม่ได้พังนะแต่ เหมือนมีปัญาหากับ win 10 ขึ้นด้วยว่า สแกนเน

มันขึ้นแบบนี้เวลากดสั่งปริ้น สายเสียบดีแล้วทั้ง2เส้น ไฟเข้าแต่เครื่องปีิ้นเสียงเงียบ กดสั่งปริ้นถูกเครื่องแล้ว แต่ขึ้นแบบนี้ตลอดค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ปล.ตัวเปิดปิดเคื่องมันกดเปิดได้แต่พยามกดค

มันเป็นแบบนี้อะครับ ต้องแก้ยังไงอะครับ ปริ้นกี่อันก็เป็นแบบนี้หมดเลยอ่ะครับ