เครือข่ายทรูเป็นอะไรครับ เอาเบอร์ไหนกดรับรหัสย้ายค่าย ก็บอกว่าค้างชำระค่าบริการ

เป็นเบอร์ในระบบเติมเงินทั้งหมดนะครับ รวม 3เบอร์  ก่อนหน้านี้ทุกเบอร์เป็นเบอร์ของค่ายอื่นมาก่อน แล้วได้ย้ายมาทรู
ซึ่งผมย้ายค่ายมาทรูโดยไม่ได้ซื้อเครื่องราคาพิเศษ หรือย้ายค่ายมาขอรับโปรโมชั่นพิเศษ

ครั้งที่แล้วผมต้องการย้ายออก จึงไปที่ศูนย์ของค่ายใหม่ กดรับรหัสย้ายค่ายเพื่อจะเอาไปทำเรื่องย้ายค่าย ก็มี SMS ตอบกลับมาว่า หมายเลขของผมไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะค้างชำระค่าบริการ ผมจึงไม่สามารถไปทำเรื่องย้ายออกได้

จนผมต้องตั้งกระทู้โวย  แล้วอินเทลลิเจ๊นก็รับเรื่องตรวจสอบให้ และยกเลิกแก้ไขว่าไม่ค้างชำระค่าบริการ ให้ผมกดขอรหัสย้ายค่ายใหม่ ซึ่งผมก็ลองกดรับรหัสย้ายค่ายอีกครั้ง ก็สามารถรับรหัสย้ายค่ายได้ปกติแล้ว แต่เนื่องจากผมยังไม่มีเวลาไปที่ศูนย์ของค่ายใหม่ซึ่งตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า  จึงยังไม่ได้ไปทำเรื่องย้ายออก
https://pantip.com/topic/36649195  ( ตั้งกระทู้โวยครั้งที่แล้ว คือวันที่ 9 กรกฎาคม )

จนเมื่อวันที่ 1 สิงหาคมที่ผ่านมา ผมมีเวลาว่างจึงไปทำเรื่องย้ายที่ศูนย์ของค่ายใหม่อีกครั้ง  ผมกดขอรับรหัสย้ายค่าย ปรากฎว่ามุขเดิมมาอีกแล้วครับ มี SMS ตอบกลับมาว่า หมายเลขของผมไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะค้างชำระค่าบริการ

สรุปว่าผมเสียโอกาสในการย้ายค่ายถึง 2 รอบ  ถามทรูหน่อยว่ามีความละอายบ้างไหม   เคยแก้ไขให้ผมขอรหัสย้ายค่ายได้แล้ว แต่พอเห็นผมยังไม่ไปย้ายออก ก็มาตลบหลังว่าค้างชำระค่าบริการไม่ให้ย้ายออกเหมือนเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่