ทำไมระบบ Ais ไม่มีแจ้งปลายสายติดสายอยู่

คือปกติ ถ้าเราโทรหาเค้าแล้วปลายสายติดสายอยู่ ปกติหน้าจอเราจะขึ้นว่า Call waiting

แต่ของเราตอนนี้ไม่ขึ้น ทั้งที่ปลายสายก็เป็น ais เราก็เป็น ais เป็นเครือข่ายเดียวกัน

เกิดจากอะไรอะค่ะ เราใช้โทรศัพท์ sumsung s 7