ค้างค่าชำระ 1 เดือน

เรื่องมีอยู่ว่าใช้งานอยู่ช่วงประมาน 2 ทุ่มของเมื่อวาน แล้วอยู่ๆอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ พอเข้าเว็ปไซต์ขึ้นบอกว่าค้างค่าชำระ 1 เดือน แต่บิลยังไม่มาเลยครับ

พอจะโทรไปถามก็บอกระบบมีปัญหา พอจะต่อสายพนักงานก็รอเป็นนาทีๆ ซึ่งนานเกินขี้เกียจรอแล้ววางสายทิ้งไป

อยากทราบว่า เป็นที่ระบบมีปัญหาหรือไม่ได้จ่ายอินเตอร์เน็ต แล้วถ้ายังไม่ได้จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตเพราะบิลส่งมาช้าเหลือเกิน