โปร 400 แต่บิลมา 700+ คือ???

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

คือผมเพิ่งเปลี่ยนโปรเมื่อเดือนที่แล้ว จากโปร 4G+ แฟมิลี่ 899
มาเป็นโปรรายเดือน 400 เล่น 3G/4G ได้ไม่จำกัด ไม่ลดความเร็ว
(ตอนแรกจะเอาอีกโปรในโปรชัว โปรเหมือนกันแต่ราคา 450 แต่พนักงานบอกว่ามีอีกโปรที่เหมือนกัน แต่ราคาถูกกว่า 50 บาท)

แต่ปรากฎว่า บิลค่าโทรศัพท์ที่ส่งมาของรอบบิลนี้ มันแจ้งว่า
- ค่าบริการรายเดือนตามโปรโมชั่น 749.30 !!!!
รวมทั้งสิ้น 850.97 บาท

ตกลงมันยังไงครับ โปรของผมคือรายเดือน เดือนละ 400 ตามที่บอกด้านบน
แล้ว 700 มาจากไหนครับ

นี่หลักฐานครับ

กรุณาช่วยตรวจสอบด้วยนะครับ รหัสลูกค้าตามรูปเลยครับ