คือว่า แชทที่เราคุยกับเพื่อนอะค่ะ อยู่ดีๆเราก็ตอบเขาไม่ได้ รูปโปรไฟล์เขาที่เห็นในแชทอะค่ะก็เป็นสีเทาแบบที่ไม่ใส่รูปโปรค่ะ ค้นหาเฟสก็ไม่เจออย่างงี้อะ ตอนแรกก็คิดว่าเขาปิดเฟสไปหรือบล็อกเรารึเปล่าอะไรประมาณนี้ ก็เลยถามเพื่อนดูค่ะ เขาก็บอกเปล่า แล้วเขาก็ลองส่งข้อความมาหาเราก็ส่งได้ปกตินะ แต่เราก็ยังตอบกลับไม่ได้อยู่ดี เราเลยลองกดตรง more option คือตัวเลือกเพิ่มอะค่ะ มันก็จะขึ้น delete , archive แลัวก็ lern more ค่ะ เราเลยกด archive ปรากฏว่าข้อความที่คุยหายหมดเลยค่ะ แต่ทีนี้เราตอบเพื่อนได้ค่ะ มันก็กลับมาเป็นปกติ แต่ข้อความหายเลยอะ เลยสงสัยว่ามันคืออะไร archive นี่คือเก็บใช่ไหมคะ แล้วมะนเก็บไว้ไหน เรากู้คืนมาได้ไหมคะ แล้วต้องทำยังไงคะ ใครรู้บอกหน่อยค่ะ ตอนนี้ก็เป็นแบบนี้กับแชทของคนอื่นด้วยอะค่ะ งง จริงๆก็เป็นแต่เรานะ สงสัยมากๆค่ะ ช่วยทีค่ะ อยากให้ข้อความกลับมา