แชร์ประสบการ์ณความซับซ้อนของบริการจาก TRUE

กระทู้สนทนา
เริ่มแรกแต่เดิม จขกท. ใช้บริการทรู ทริ้ปเปิ้ลสุขอยู่
คือ เน็ตบ้านผ่านสายโทรศัพท์ ทรูวิชั่นระบบจาน และโทรศัพท์มือถือ ต่อมาเน็ตบ้านโดนตัดเนื่องจากพื้นที่เปลี่ยนไปให้บริการแบบไฟเบอร์ จึงถูกบังคับไปใช้ไฟเบอร์ โดยที่บิลเรียกเก็บถูกเปลี่ยนไปรูปแบบ smart choice 850 ทุกเดือน

ใช้มา 7 เดือน บิลรอบล่าสุด กลายเป็นต้องจ่ายแยกออกมาต่างหาก

สอบถาม cc ทั้งใน fb และโทรไปได้คำตอบประมาณว่า เพราะเปลี่ยนระบบมาเป็นไฟเบอร์เลยมีค่าบริการแยกต่างหาก ให้ไปติดต่อที่ shop เพื่อผูกระบบใหม่ (คือก่อนหน้านี้มันก็ผูกอยู่แล้ว 7 เดือน )

ก่อนหน้านี้ไม่เคยต้องจ่าย ระบบผูกมาโดนตลอด


สรุปคือรอบนี้คงต้องจ่ายเงินให้เขาไปแบบงงๆ พรุ่งนี้คงไปยกเลิกบริการทั้งหมดก่อนเพราะสับสนระบบบิลจริงๆ หนีไป ทดสอบ ais power4 ก่อนดีกว่า

ลาก่อนระยะเวลาที่อยู่กันมา >,,<
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่